Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kapalı Hastane Ve Saygısız Personel Nedeniyle Çocuklu Aileler Soğukta Bekletildi

17.08.2026 tarihinde a Life Altındağ Hastanesi’nde düzenlenen toplu sünnet organizasyonuna katıldık. Bize önceden çocukların 5’erli gruplar halinde içeri alınacağı ve sabah 08.00’de orada olmamız gerektiği söylendi. Trafiğe kalmamak ve verilen saate uymak için erken gittik, ancak hastaneye vardığımızda kapalı olduğunu ve 09.00’da açılacağını öğrendik. Buna rağmen biz ve diğer aileler saatlerce soğukta dışarıda bekletildik.

Hastaneye girdiğimizde ise yaklaşık 30 çocuğun olduğunu ve herhangi bir sıra düzeninin bulunmadığını gördük. Hem çocuklar hem veliler için oldukça yorucu ve yıpratıcı bir ortam oluştu. Daha sonra bir veli içeri girip sorduğunda çocukların 10’ar kişilik gruplar halinde alınacağı ve içeri velilerin alınmayacağı söylendi. Bu ani ve önceden paylaşılmamış bilgi nedeniyle çocuklar ağlamaya başladı, aileler endişelendi.

Bizi daha önce bilgilendiren görevliye durumu sorduğumuzda ise son derece saygısız bir tutumla karşılaştık. “İstemiyorsanız gidin” anlamına gelen, tersleyici bir üslup kullandı. Yaklaşık 2–2,5 saat boyunca ne net bir açıklama yapıldı ne de sorulan sorulara doğru düzgün cevap verildi. Hem organizasyonun düzensizliği hem de personelin kaba tavrı nedeniyle hastaneden son derece olumsuz bir izlenimle ayrıldık.

Bu sürecin özellikle çocuklar açısından ne kadar hassas olduğunu bilmeleri gerektiğini, ailelere karşı daha saygılı, düzenli ve öngörülebilir bir yaklaşım sergilemelerini beklediğimi hastane yönetimine iletmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çocuğuma Uygulanan Yüksek Acil Ücreti Ve Saygısız Tavır

1.820

04.01.2015 Pazar akşamı, 10 yaşındaki çocuğumu yüksek ateş, boğazlarda iltihap ve öksürük şikayetiyle Altındağ a Life Ha...

A Life Hospital A Life Doğum Paketi Hasta Hakları Doktorları

5.617

A Life Hospital hastanesinde doğum paketim bulunmakta ancak maalesef bu hastanede yaşadığım deneyimlerden dolayı paket s...