A Life Hospital Pursak'larda Önce Çıkmayacak Denildi Daha Sonra Ücret İstendi

20.12.2025'de a Life Pursaklar şubesine ön muayene için gittim. Muayene öncesinde özellikle sormama rağmen herhangi bir ücret çıkmayacağı, ön muayenenin sigortam kapsamında olduğunu ve ücretsiz olduğu söylendi. Buna güvenerek işlemi kabul ettim. Ancak muayene sonrasında benden 950 TL ücret talep edildi.

Başta “ücret alınmayacak” denilip işlem sonrasında bu şekilde bir ücret çıkarılması hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur. Söylenenin aksine bir uygulama ile karşılaştığım için mecburen bu ücreti ödedim.

Yaşadığım durumla ilgili olarak hastaneyi iki kez aradım, her ikisinde de hasta hakları biriminin beni arayacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bilgilendirme ne de açıklama tarafıma ulaşmadı.

A Life Pursaklar’ın bu yanlış bilgilendirme sonucu ödediğim 950 TL’yi iade etmesini dönüş yapmasını talep ediyorum.