Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekspertiz Firmasına Ulaşılamıyor, Evrak Süreci Uzadı

25 Temmuz 2025 09:581.132

Aracımın kaza yapması sonucunda, Hep İyi Kasko tarafından ekspertiz firması olarak atanan A Artı Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti.'ye telefon numarası, WhatsApp ve sabit hatlar üzerinden ulaşım sağlanamıyor. Karşınızda herhangi bir muhatap bulamıyorsunuz. 23 gündür aracımın evrak işlemlerini bekliyorum.

25 Temmuz 2025 10:11 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba Tarafınıza düzenli bilgi verildi, siz istiyorsunuz ki her saat başı size bilgi verelim tekrar tekrar tarafınıza süreçte bilgiler verildi sürelerimizde gecikme yoktur, dosyanızın açılışı bugün itibari ile 17. Gündür, aracınızın ihalesi sonuçlandı detaylı bilgileri servisinizden alabilirsiniz İyi Günler

Abdülselam
25 Temmuz 2025 12:49

Saat başı bilgi verdiğinizi kanıtlayabilir misiniz lütfen 17 gün içerisinde 3 ayrı gün benim ile iletişim kurdunuz, onun haricinde benimle iletişim kurmadınız mesajlarıma yanıt vermediniz sabit hattınızı aradığımızda 40 dakika bekletme yaşadım hiç kimseyle bağlantı kuramadım bunları kabul edin. Ayrıca telefon ile ilk görüşme esnasında müşteri temsilcinize soru soruyorum telefonu yüzüme kapatıyor

25 Temmuz 2025 13:05

Servisiniz ile irtibata geçiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksper Bekleyişi Ve İletişim Sorunu

29 Kasım 2024 12:312.098

A artı sigorta ekspertiz hizmetleri limited şirket 4240075070 dosya no 19/10/2024 tarihinde yaptığım kaza 29/11/24 tarih...

Eksper Hizmetinde İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

3 Aralık 2024 12:431.506

A Artı Exper, 27 Kasım 2024'te açmış olduğum dosya ile hala ilgilenmedi. Aracım kazalı bir şekilde bekliyor, aradığımda ...

1 Destek

Demirgezer Sigorta Ekspertiz Yavaşlığı

27 Ağustos 2024 18:231.140

14.08.2024 tarihinde aracımı hasar dolayısıyla servise bıraktım aynı gün eksper ataması yapıldı. Aynı tarihinden beri ar...