to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde firmanın kendi sitesi üzerinden, Aşağı Mah. Kanal CD. No:14 Acıpayam/Denizli adresine teslim edilmek üzere 5 adet viski kiti ve 5 litre 96 derece alkol siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 2.105 TL’dir. Firma, ürünlerin en geç 4 hafta içinde teslim edileceğini belirtmişti. Ancak viski kitleri elime ulaştı, fakat alkol kısmı tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Daha önce de aynı firmadan alışveriş yapmıştım ve o siparişimde herhangi bir sorun yaşamamıştım. Bu siparişimde ise yaşanan gecikme nedeniyle mağdur oldum. Şu ana kadar firma ile iletişime geçmedim, ancak sorunumun bir an önce çözülmesini ve eksik olan 5 litre alkolün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
05.08.2024 tarihinde 2 adet bira kiti aldım ve 07.08.2024'te kargo geldi. Kutuyu açtığımızda ikisi de şişmiş, bir tanesi patlamıştı. Resimlerini çekerek WhatsApp'tan gönderdim, ertesi gün tekrar yazarak zoraki bir cevap aldım. 'Geçmiş olsun, kargodan kaynaklı. Bugün size bir adet Gold yollayalım.' d...
06.02.2025 Perşembe gününde sipariş verdim. Bugün oldu, ürünler kargoya verilmedi. Geçtiğimiz her gün, her ne kadar iletişime geçmek zor da olsa, bir şekilde iletişime geçip ürünlerin kargoya verileceğini söylediler. Hâlâ bekliyoruz, bir özür bile dilenmedi.
İpek Pişmaniye den 27.04.2025 te 4 kutu pişmaniye sipariş ettim. Siparişiniz alındı dendi. Ama 1 hafta geçti. Gelen bir kargo yok. İpek pişmaniyeyi cuma günü yani 2 Mayıs ta aradığımda bana kargo takip numarasına bakıp telefonuma mesaj atacaklarını söylediler. Ama ne mesaj geldi ne de kargom. Bu kad...
2 hafta önce sipariş verdim. 3 gün sonra gönderilmeyince iletişime geçtim. Bir gerekçe gösterdiler. Özür dilediler. Peki dedim, olabilir, insanlık hali. Haftanın 3 günü evdeyim ona göre gönderecekseniz gönderin dedim. Tamam siz merak etmeyin dediler. Yine göndermeyi atlamışlar. Toplamda 2 hafta oldu...
Yorumlar