Siparişimde Eksik Gönderim Ve Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyet Yarattı
06.08.2025 tarihinde firmanın kendi sitesi üzerinden, Aşağı Mah. Kanal CD. No:14 Acıpayam/Denizli adresine teslim edilmek üzere 5 adet viski kiti ve 5 litre 96 derece alkol siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 2.105 TL’dir. Firma, ürünlerin en geç 4 hafta içinde teslim edileceğini belirtmişti. Ancak viski kitleri elime ulaştı, fakat alkol kısmı tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Daha önce de aynı firmadan alışveriş yapmıştım ve o siparişimde herhangi bir sorun yaşamamıştım. Bu siparişimde ise yaşanan gecikme nedeniyle mağdur oldum. Şu ana kadar firma ile iletişime geçmedim, ancak sorunumun bir an önce çözülmesini ve eksik olan 5 litre alkolün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.









