75. Yıl Ağız Ve Diş Sağlığı Hastanesi (Ankara) Doktor Saygısızlığı

20.12.2023'de hastanenizde 2014442398 dosya numarası ile işlemlere başladım. Dolgu işlemi ertesi güne sarktığı için 21.12.2023 perşembe günü saat 13.30'daki MHRS randevum için diş dolgusu işlemi için tekrar hastanenize geldim.

21 numaralı klinik'te **** ******* odasına girdim. İçerideki kadın oldukça agresif ve sinirliydi. Sıram geldiğinde dolgu işlemi için koltuğa oturduğumda dolgunun siyah veya beyaz hangi renk olacağını sordum. Odadaki kadın, 'buna biz karar veririz, işleme göre siyah ya da beyaz koyarız.' şeklinde çıkıştı. Onayladım.

Ağrı kesici iğne yapıldıktan sonra ağzımı iyice açmamı istedi. Ben de açmaya çalıştım. 'kafanı kaldır demiyorum, ağzını aç diyorum, saçma hareketler yapma.' dedi ve başımı aşağıya doğru sert bir şekilde itti. Ağzıma çeşitli aletler yerleştirdi ve sert bakışlarını sürdürdü. Korkmuştum. 'eğer ağzını düzgün açmazsan elimdeki bu aletle dudağını ve dilini parçalarım.' diye bağırdı ve beni tehdit etti.

Ağzımdaki aletler yüzünden konuşamadığım için cevap veremedim. 'eğer bu dişi yaptırmaya niyetin yoksa ben de bu kadar yaparım, koltuğumdan kalk.' diye bağırdı. Aleti çıkardığında 'elimden geldiğince ağzımı açıyorum, bu kadarını yapabiliyorum.' dedim. 'o zaman ben de bu kadarını yapabiliyorum.' dedi ve oflayarak dolguyu tamamladı.

Kontrol esnasında ağzıma kağıt benzeri bir şey yerleştirip 'yukarı aşağı tak tak yapın, sağa sola gıcırdatın.' dedi. Talimatlarına rağmen 'neyse, siz kafanıza göre takılıyorsunuz.' dedi. Bir süre sonra 'kalk koltuğumdan.' diyerek sekreterine 'hastaya gerekli belgeleri imzalat, röntgene yolla.' talimatını verdi. Ağlayarak belgeyi imzalayıp verdim.

Doktorun sesinin dışarıdan da duyulduğunu düşünüyorum. Röntgen çektirdikten sonra benimle görüşmedi, sadece sekreteri 'tamam, dolgunuzda sorun yok, gidebilirsiniz.' dedi. Hasta haklarına gelerek şikayetçi olmak istiyorum. Tedavimin düzgün yapılmadığını, tehdit edilerek korkutulduğumu ve sürekli bağırılması nedeniyle manevi olarak yıprandığımı düşünüyorum.

Ayrıca dişçi fobisi oluşturdu. Şikayetçiyim ve idari soruşturma dosyası açılmasını, mümkünse adli soruşturma da başlatılmasını talep ediyorum.