to read complaints and reviews, or file yours.Aydın Nazilli Dörtyol 7Kıta İstasyonunda Kapalı Tuvalet Müşterileri Zor Duruma Sokuyor
Aydın Nazilli Dörtyol üzerindeki 7kıta Petrol akaryakıt istasyonunda uzun süredir tuvaletlerin kapalı olması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14 Eylül 2026 tarihinde istasyona gittiğimde tuvaleti kullanmak istediğimde, çalışanlar tuvaletlerin kapalı olduğunu ve kullanıma izin verilmediğini söylediler. Aynı durumla yaklaşık bir ay önce yine bu istasyonda karşılaşmıştım.
Her defasında tuvaletin kapalı olması ve “kullanılmıyor” denilmesi, özellikle yoldayken acil ihtiyaç anında ciddi bir sıkıntı yaratıyor. Akaryakıt istasyonlarının temel ihtiyaçlardan biri olan tuvalet hizmetini sunmaması hem müşteriler açısından mağduriyet oluşturuyor hem de kurumsal açıdan olumsuz bir durum ortaya çıkarıyor.
İstasyondaki tuvaletlerin müşterilerin kullanımına açılması ve bu konudaki aksaklığın giderilmesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Burak Bey, 7kıta Petrol Dörtyol istasyonundaki tuvaletlerin kapalı olması nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 14 Eylül 2026 tarihinde tekrar aynı durumla karşılaşmanız ve bu sorunun bir ay önce de tekrarlanması, yolculuk sırasında acil ihtiyaç anında ciddi bir sıkıntı yaratmış olmalı. Bu tür bir deneyimin siz değerli müşterilerimiz için kabul edilemez olduğunu biliyoruz. Sizlerin talebi doğrultusunda, yetkililer ile irtibata geçimiş olup istasyondaki tuvaletlerin bakım ve temizlik saatine denk geldiği bilgisi almış bulunmaktayız siz değerli müşterilerimiz açısından sorun yaşamamanız adına temizlik saatlerini gözden geçirmeleri için ilgili bayimiz bilgilendirilmiştir Vakit ayırdığınız için ve değerli geri bildiriminiz adına teşekkür eder iyi günler dileriz Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
