to read complaints and reviews, or file yours.7 Kat Endüstriyel Yapı Market Acil Medikal Baza Teslimatı Gecikti ve Bilgilendirme Yapılmadı
Gaziantep Şahinbey Yeşilevler şubesindeki Bir Dünya AVM’den 10.07.2026 tarihinde yaklaşık 34.000 TL tutarında baza alışverişi yaptım. Cuma günü saat 17.00 civarında mağaza tarafından aranarak ürünün 11 Temmuz Cumartesi günü adresime teslim edileceği söylendi. Onur Mahallesi 44. Sokak No:** Kat:1 adresine, özellikle o gün için teslimat sözü verildi.
Evimizde yatan ve taburcu edilmesi için bazanın gelmesi beklenen bir hastamız olduğu için bu tarihe güvenerek bütün planımızı buna göre yaptık. Ancak cumartesi günü ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi, ne arayan oldu ne de gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı.
Bugün mağaza ile tekrar görüştüğümde, en erken salı günü teslimat yapılabileceği söylendi. Hastamızın durumu ve aciliyetimiz ortadayken, hiçbir şekilde çözüm üretmediler, yardımcı olmadılar. Bu mağazadan yaptığımız ilk alışverişimizin, yaşadığımız mağduriyetten dolayı son alışverişimiz olacağını belirtmek isterim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, bazanın en kısa sürede adresimize teslim edilmesi ve teslimat sürecindeki aksaklıklarla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ödeme yaptığımı gösteren banka slipini de kanıt olarak ekliyorum.
14/07/2026 salı günü saat 12 de baza teslimatı yapıldı bu defa da baza ayakları kırık bir şekilde geldi montajı yapan personel mağduriyetin yeşilevler şubeye iletileceğini en şu an ellerinde çok iş bulunduğu için kırık olan baza ayaklarının en yakin 1 hafta içinde değişebileceğini söylediler böyle sorumsuz ve müşteri memnuniyetinin olmadığı bir alışveriş mağazası görmedim takdiri oradan alışveriş yapmış ve yapacak arkadaşlara bırakıyorum
