Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Üç İşlem İçin İade Talebi

profile
01 Nisan 04:22
-

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 5k Medikal Sağlık Hizmetleri adına üç ayrı tahsilat yapıldığını fark ettim. 28.02 tarihinde 315,10 TL ve 619,72 TL, 31.03 tarihinde ise 526 TL olmak üzere, tarafımızca hiçbir ürün veya hizmet satın alınmadığı halde toplam üç kez ödeme çekilmiştir. Ne biz böyle bir alışveriş yaptık, ne de herhangi bir sözleşme ya da talimat verdik.

Hesap ekstresinde bu işlemleri görünce Garanti Bankası’na itiraz ederek kayıt açtırdık. Aynı zamanda 5k Medikal Sağlık Hizmetleri’ne hem telefonla hem de yüz yüze ulaşmaya çalıştık; ancak karşımızda konuyla ilgilenen, açıklama yapabilecek hiçbir muhatap bulamadık. Firma, ne satışı ne de işlem içeriğini açıklayamadığı gibi, bugüne kadar da tarafımıza herhangi bir dönüş yapmadı.

Yaklaşık 15 gün önce bankaya resmi itirazımızı yapmış olmamıza rağmen, ne bankadan ne de firmadan iade veya inceleme sonucu konusunda herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bilgimiz dışında yapılan bu üç işlemin tamamının iptal edilerek, toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafımıza iadesini talep ediyoruz.

Nedret
Nedret
01 Nisan 18:01

Firma sahibiyle görüşme sağlanmıştır, çözüm için ilgili banka ile kontakt halindeyiz... Şikayet hattından iptali gereği lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gusto Güzellik Merkezi'nden Aldığım Masaj Paketi İçin 5.000 TL İadesi Talebi

profile
30 Mart 17:07
7
gusto-guzellik-merkezinden-aldigim-masaj-paketi-icin-5000-tl-iadesi-talebi-1.jpg

Türk Teknik Sahte Modem Teklifi Ve Fahiş Ücret

profile
03 Şubat 15:31
637

profile
22 Kasım 2023 08:53
616

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan 5.000 TL Harcama Yapıldı

profile
Vildan
18 Kasım 2025 10:39
60
bilgim-disinda-kredi-kartimdan-5000-tl-harcama-yapildi-2.jpg
bilgim-disinda-kredi-kartimdan-5000-tl-harcama-yapildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz