Piling Ve Sökükler Nedeniyle Kullanılamaz Duruma Gelen Elbiseye Çözüm Sunulmaması

24 Ağustos’ta 5in1 Canpolat Nişantaşı İstanbul mağazasından aldığım elbiseyi yalnızca bir gün giyebildim. Ürünü ilk kullanımda ciddi şekilde piling yaptığı için ertesi gün hemen mağazaya götürdüm. Elbiseyi incelemeye aldılar ve sonuç olarak kullanıcı hatası denilerek ürünü aynı şekilde tarafıma geri verdiler.

Ürünü güya temizlediklerini söyleyip tekrar teslim ettiler ancak elbise bu işlemden sonra iyice sökük sökük bir hale gelmişti. Bir gün giydiğim elbise şu anda hem piling hem de sökükler nedeniyle kullanılmayacak kadar kötü durumda olmasına rağmen ne iade ne değişim ne de başka bir çözüm sunulmadı.