to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Beklemede Sipariş Hâlâ Doğrulandı Ve Satıcıdan Cevap Gelmedi
20 Mart 2026 tarihinde 505 Cover internet sitesinden iPhone 11 telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram #10957. Ödemeyi banka kartımla 389,89 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “doğrulandı” aşamasında görünüyor, kargoya verilmedi.
15 Nisan’da yaşadığım gecikmeyle ilgili satıcıya e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca Instagram sayfaları üzerinden de defalarca ulaşmaya çalıştım fakat oradan da hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.
Siparişimin ne zaman kargoya verileceği konusunda net bir bilgi talep ediyorum. Süreç daha fazla uzayacaksa ürünün gönderimi yerine ücret iademin yapılmasını istiyorum.
Merhabalar Mart ayında Çin 1 aylık resmi tatile girdiğinden kılıf tedariği durmaktadır. Bunun sonucunda ekstra stok almamıza rağmen yoğun talep karşısında stok sorunu çekmiş bulunmaktayız. Tüm müşterilerimizin kılıfları sıra ile hazırlanıp kargoya veriliyor. Faturaları her ay kesiliyor. Sizin siparişinizde kargoya verilip teslim edilecektir. Kılıflarınız elinize ulaştığında şikayetinizi kaldırabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayet Kapatılmıştır.
Cevabınız için teşekkürler ancak siparişi iptal etmek istiyorum. Lütfen ücret iadesi yapar mısınız? Çünkü anlaşılan o ki bekleyeceğim sürenin ne kadar olacağına dair sizinde bir fikriniz yok.
