to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 15 Gün Hatay/İskenderun Adresine Kargoya Verilmedi, İletişimsizlik Ve İade Talebi
25 Mart tarihinde 505cover.com üzerinden kılıf ve statik ekran koruyucu siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen bugün 9 Nisan olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #11059’dur.
Sipariş esnasında toplam 590 TL ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak ne kargo takibiyle ilgili bir bilgi alabildim ne de siparişimin akıbetiyle ilgili bir açıklama yapıldı. Sitede sadece Instagram iletişim kanalı olduğu için oradan defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum.
Siparişimin Hatay/İskenderun adresine gönderilmesi gerekiyordu. Ödemesini peşin olarak yaptığım bu siparişimin ya acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa ücret iadesinin ivedilikle tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Siparişinizde herhangi bir gecikme bulunmamaktadır. Siparişiniz belirtilen teslim süreleri içerisinde kargoda olacaktır. Kılıflar elinize ulaştığında şikayetinizi kaldırabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkürler ❤️🔥 Şikayet kapatılmıştır.
Ne zaman gelecek tam olarak 2 hafta oldu normalde 7 iş günü yazıyordu.
25 Mart tarihinde 505cover.com üzerinden bir adet kılıf ve ekran koruyucu siparişi verdim. Sipariş numaram #11059. Bugün 13 Nisan olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile yalnızca Instagram üzerinden iletişim kurulabildiği için defalarca mesaj attım ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Ne kargo takip bilgisi verildi ne de gecikme ile ilgili bir açıklama yapıldı. Artık mağduriyetimin giderilmesini ve vermiş olduğum bu siparişin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Teslim süresinin uzun süredir vakti geçti hala ne bir kargo ne bir bilgilendirme hiçbir şey yok ortada buraya yazdığımda da yine bana dönüş sağlanmadı kargo gelecek mi gelmeyecek mi şüpheli lütfen artık bir dönüş ya da bir çözüm sağlansın 20 gün olacak neredeyse
