505covers'dan Ödenen Sipariş Gönderilmedi, İade Talep Ediyorum

505covers adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde 689,88 TL tutarında, 10611 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemesini yaptığım telefon kılıfları üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlığı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefonla ne de diğer iletişim kanalları üzerinden muhatap bulamıyorum. İnternette sonradan yaptığım araştırmalarda da firma hakkında benzer olumsuz yorumlar olduğunu gördüm.

Ödemesini yapmış olmama rağmen ürünlerimi göndermeyen ve iletişime geçmeyen 505covers firmasından, 689,88 TL’lik siparişime ait tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.