to read complaints and reviews, or file yours.444 1 763 Telefonu Açmıyorlar Ve Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Sağlamıyorlar
02.03.2026 tarihinde internet üzerinden Kablo Net müşteri hizmetleri numarasını aramak için Google’da arama yaptım ve karşıma çıkan ilk numarayı aradım. Bu numarada kendilerini müşteri hizmetleri gibi tanıtan kişilerle görüştüm. Görüştüğüm kişiler Kablo Net adına işlem yaptıklarını söyleyerek bana modem satmaya çalıştılar ve bu işlemi Türev Teknik Bilişim adı altında yürüttüler.
Gönderdikleri modemi kargo ile teslim almadan geri göndermeme rağmen, kargo ve yazılım ücreti adı altında benden toplamda 5.900 TL talep ettiler. Bu tutarı Yapı Kredi hesabımdan, alıcı adı Türev Teknik Bilişim olan hesaba havale olarak gönderdim. Sonrasında 3.900 TL’yi iade edeceklerini, bunun için bir süre beklemem gerektiğini söylediler; yaklaşık bir hafta boyunca oyaladılar ve iade yapmadılar. Şu anda ise telefonu açmıyorlar ve hiçbir şekilde geri dönüş sağlamıyorlar.
Hem kendilerini Kablo Net müşteri hizmeti gibi tanıtmaları hem de verdikleri iade sözünü tutmamaları nedeniyle yanıltıldığımı düşündüğüm bu olayda, Türev Teknik Bilişim’in tarafıma tahsil ettiği 5.900 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu tür sahte müşteri hizmeti numaralarıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
