3xlwin FreeSpin Hakkım Yatırım Sonrası Tanımlanmadı Ve Destekten Çözüm Alamadım

3xlwin sitesinde dün gerçekleştirdiğim 1.000 TL tutarındaki yatırımım sonrası, ertesi gün tanımlanması gereken FreeSpin hakkım hesabıma eklenmedi. Promosyon şartlarında, yatırımıma ek olarak ertesi gün FreeSpin verileceği açıkça belirtilmişti.

Konu ile ilgili olarak canlı destek birimine başvurduğumda sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı. Hesabımda aktif kampanya olmasına ve şartları yerine getirmeme rağmen FreeSpin hakkım tanımlanmadı. Hesap bilgilerim: U***.

Daha önce bu şekilde bir problem yaşamamıştım. Şu anda yaşanan aksaklıkla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.