to read complaints and reviews, or file yours.@3dmodelstudio_ Müşteriyi Tamamen Görmezden Gelmeleri Mağdur Etti!
28 Ocak tarihinde Instagram üzerinden @3dmodelstudio sayfasından iş yerimde satmak üzere toplu şekilde anahtarlık siparişi verdim ve 1.500 TL ödemeyi havale ile yaptım. Anahtarlıklarla birlikte, ürünleri sergilemek için stant da göndereceklerini belirtmişlerdi ancak paketimde sadece anahtarlıklar vardı, stantlar yoktu.
Durumu kendilerine defalarca yazılı olarak ilettim, önce stantları göndereceklerini söylediler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Sonraki mesajlarıma da hiç cevap vermediler. İletişim kurmaktan kaçınmaları ve müşteriyi tamamen görmezden gelmeleri beni oldukça mağdur etti.
Ayrıca gönderilen anahtarlıkların malzeme kalitesi de oldukça kötü, ürünler beklediğimden çok daha dayanıksız ve özensiz. Hem ilgisizlik hem de ürün kalitesinin düşüklüğü nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum.
İş yerimde kullanmak üzere acil olarak ihtiyacım olan anahtarlıkları sergilemek için, eksik gönderilen stantların ivedilikle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Gülşen hanım siz yine şanslısınız ürünleriniz gelmiş. Bana eksik hatalı ve siyah beyaz ürünler geldi. Sürekli para iadesi yapacağız diye oyalandım en son iade yok mal da yok para da yok diye cevap verdi. Savcılığa verdim.