to read complaints and reviews, or file yours. 
Büyük umutlarla sipariş verdim. Ürün geldi, ancak alakasız bir üründü. Sonra geri göndermemi istediler. Gönderim için 150 TL kesinti yapacaklarını söylediler. Ben değişim yapacaklarını söylediler, sadece değiştirdim. Ancak bu sefer de ürün sökük ve defolu çıktı. Ben bir hata yaptım.
Ürünüm defolu geldi. Bana ürünü tekrar yollamam ve değişim yapacaklarını söylediler. Değişim için yolladığım ürünümü iade ettiler ve bunu bildirdiğim zaman sizinle iletişime geçip yardımcı olacağız. Aynı şekilde aynı fiyattan yollayacağız dediler. Hiçbir şekilde mesajlarıma bakmadılar, ilgilenmedile...
İlk aldığım ürün defolu geldi. İade ettim, param 15 gün sonra yatırıldı; tekrar sipariş verdim. Bu sefer de yanlış ürün gönderdiler. İstediğim ürün elektrikliydi, bana gazlı ürün gönderdiler. 'Onu da siz öyle sipariş vermişsiniz' diyerek geçiştirdiler. Kargo ücretini kendim ödeyip iade etmemi istedi...
Buradan yapmış olduğum alışverişten memnun kalmadım. Dün verdiğim siparişi bugün iptal etmek istediğimde, ürünün kargoya verildiği söylendi; fakat kargoya verildiğine dair herhangi bir mesaj almadım. Yurtiçi Kargo'nun sayfasında da bir bilgi yok. Kargonun verildiğine dair fotoğraf göndermelerini ric...
Gönderdikleri üründe deformeler vardı. Bunu firmaya ilettiğimde özür dilediler ve yenisini göndereceklerini söylediler. Üzerinden neredeyse bir ay geç...
Yanlışlıkla farklı bir ürün satın aldım. Anında düzeltme talep ettim, doğru ürünü istedim. Email, Facebook ve canlı destekten yazdım. Canlı destekten kısa anlaşılmaz bir cevap dışında hiçbir şey gelmedi. Talebim dikkate alınmadı. Bile bile yanlış gönderi yapıldı. Hiçbir iletişim girişimim karşılık b...
Yorumlar