Brand Wardrobe Düzeltme Talebine Yanılt Alamama

Yanlışlıkla farklı bir ürün satın aldım. Anında düzeltme talep ettim, doğru ürünü istedim. Email, Facebook ve canlı destekten yazdım. Canlı destekten kısa anlaşılmaz bir cevap dışında hiçbir şey gelmedi. Talebim dikkate alınmadı. Bile bile yanlış gönderi yapıldı. Hiçbir iletişim girişimim karşılık bulmadı. Müşteri iletişim süreçleri çok kötü. Özellikle yanlış gelirse geri göndereceğimi söylememe rağmen yanlış geldi. Geri gönderiyorum ve yenisini almayacağım.