to read complaints and reviews, or file yours. 
2bebek1butik Instagram sayfası üzerinden 10 yaş için altüst çocuk kıyafeti siparişi verdik. Ancak elimize ulaşan ürün, sipariş ettiğimiz bedenden en az iki beden daha büyük geldi ve ürünün etiketlerinin kesilmiş olduğunu gördük. Bu durum hem ürünün hatalı gönderildiğini hem de daha önce kullanılmış ya da iade alınmış olabileceğini düşündürüyor.
Yaşadığımız sorunu mesajla butiğe ilettik, durumu kibarca anlattık fakat herhangi bir çözüm üretilmesi yerine hesabımız engellendi. Daha sonra farklı bir hesaptan yazdığımızda o hesabı da engellediler ve yine hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem hatalı ürün gönderip hem de müşteriyi engelleyerek sorunu yok sayan bu tutumu son derece sorumsuzca buluyorum.
Bu nedenle mağduriyetimizin dikkate alınmasını, tarafımıza ulaşarak özür dilenmesini ve yaşadığımız sorunla ilgili olarak mutlaka bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sipariş ve yazışmalarımıza şu an ulaşamıyor olmamızın sebebi, hesabımızın butik tarafından engellenmiş olmasıdır.
10 Mart tarihinde Instagram üzerinden babypatronkids sayfasının profilinde yer alan web sitesine tıklayarak 5/6 yaş için 4 adet altüst çocuk kıyafeti takımı sipariş ettim. Ödemeyi kapıda nakit olarak 3.552,65 TL şeklinde yaptım, sipariş numaram ise 4462’dir. Ancak kargoyu açtığımda ürünlerin tamamı...
2Bebek1Butik Çocuk Bebek Giyim mağazasının Instagram sayfasından 23 Aralık tarihinde 9-10 yaş kız çocuk ikili takım ve bir çocuk çantası satın aldım. Ürünler için toplam 1600 TL (1350 TL + 250 TL) ödedim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmayınca hem WhatsApp üzerinden hem de In...
Instagram üzerinden 2Bebek1Butik adlı sayfadan 29 Ekim tarihinde bir altüst takım siparişi verdim ve bu ürün için 850 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Durumu sorduğumda kargonun karıştığını, çözümleyeceklerini ve istersem başka bir ürün seçebileceğimi söylediler. Fiyatla...
2bebek1butik Instagram adresinden mayıs ayında sipariş oluşturdum, bir elbise aldım. Sonrasında aldığım elbiseyi başka bir elbise ile değiştirmek istedim. Kargoya çıktığını söylediler ve bu nedenle siparişi geri çektiler. Ek kargo ücreti de dahil olmak üzere, aldığım elbisenin üzerine 1030 TL daha i...
25 Aralık’ta 2bebek1butik üzerinden toplam 11.000 TL tutarında çocuk kıyafetleri siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı gönderildi ancak iki adet kız bebek takımı hâlâ elime ulaşmadı. Kalan ürünler, biri yelekli diğeri şortlu olmak üzere en pahalı iki takım olduğu için mağduriyetim daha ...
Yorumlar