29 Mayıs Üniversitesi Öğrenci Yurtları Mülakat Sonrası İletişimsizlik ve Yurtta Mağduriyet

12.09.2025 Cuma günü saat 16.12’de tdv 29 Mayıs Kız Öğrenci Yurdu’nda mülakatım gerçekleşti. Mülakatı yapan hoca, olumlu sonuçlandığını ve 3 gün içinde öğrenci işlerinin benimle iletişime geçeceğini, form ve IBAN bilgilerinin iletileceğini söyledi. Ancak 19.09.2025 tarihinde defalarca öğrenci işlerini aramama rağmen ulaşamadım. Aynı gün yurdu aradığımda da bana net bir bilgi verilmedi, öğrenci işlerine yönlendirildim fakat yine ulaşamadım. O gün iki kez arama yaptım.

Saat 20.00 civarında bizzat yurda giderek durumu anlattım. Görevli daha yetkili birini çağırdı ve başvuranlar listesinde adımın “ulaşılamadı” olarak işaretlendiğini gördüm. 11.09.2025 Perşembe günü yurt ücretiyle ilgili yanlış bilgi aldığımı ve bu nedenle tekrar aradığımı belirttim. Mülakatı yapan kişinin yurt hocası olduğunu özellikle vurguladım. Görevliler sadece kurumsal numaradan iletişim kurduklarını söylediler ve sistemde yalnızca 19.09.2025’e ait iki arama kaydı olduğunu aktardılar. Telefonumdan 12.09.2025 saat 16.12’de mülakata girdiğimi gösterdim. Sonrasında mülakatı yapan hocanın beni sisteme işlemeyi unuttuğu ve bu nedenle öğrenci işlerinin bana ulaşmadığı ortaya çıktı.

Yaklaşık 2,5 saat boyunca hata kabul edilmedi. 22.00 civarında müdürün hatası olduğu söylense de kimse sorumluluk almadı. 22.30’da “Bu saatte nerede kalacağım? ” diye sorduğumda, tüm yatakların dolu olduğu ve herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Hatanın onlardan kaynaklanmasına rağmen misafirhane veya başka bir alternatif önerilmedi. Sonuç olarak mağduriyet yaşadım ve gece yurttan ayrılmak zorunda kaldım.

İstanbul Ümraniye’deki tdv 29 Mayıs Kız Öğrenci Yurdu’nda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, tarafıma özür dilenmesini, telafi hakkı tanınmasını ve ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.