Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesaba Geçmeyen Ödemeler Ve Tekrarlanan Belge İstemi

Hamza
Hamza
1xBet
14 Haziran 09:03229

1xbet sitesinde yaşadığım süreçten sonra bu şikayeti hem paramın iadesi hem de oynama niyeti olan kişileri uyarmak için yazıyorum. Ayın 11’inde banka havalesiyle 5.000 TL ve 15.000 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım. Bu ödemeler hesabıma geçmedi, onaylanmadı ve benden dekont ile birlikte video kaydı istediler.

İlk talep edilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen 10–12 saat bekledikten sonra müşteri hizmetleri tekrar aynı belgeleri istedi. Bu döngü defalarca tekrarlandı. Toplamda yaklaşık 15–20 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve aynı dekont ile videoları en az 6–7 defa göndermeme rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı, sadece oyalandığımı hissettim.

Bu süreçte bir hafta içinde 200.000 TL kaybettim, buna rağmen özellikle bu 20.000 TL’lik havalenin hesaba geçmesi için ciddi çaba gösterdim ancak sonuç alamadım. Görüşmelerde kullanılan üslup da son derece rahatsız ediciydi, adeta benimle dalga geçer gibi konuştular. En sonunda sinirlerim o kadar yıprandı ki “hesabı kapatın, o 20.000 TL’yi de istemiyorum” noktasına geldim.

Şu anda 1xbet’ten herhangi bir çözüm geleceğine dair neredeyse hiç umudum kalmadı, ancak yine de yatırdığım paraların eksiksiz olarak hesabıma geçirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum. Ayrıca bu şikayeti, siteye üye olmayı düşünen herkesin bu yaşananları görmesi ve benzer bir mağduriyet yaşamaması için özellikle paylaşıyorum. 1689930159 oyuncu kimlik numarasıyla işlem yapmaktayım.

Son olarak şunu eklemek istiyorum bu siteye üye olmak isteyenler bence şunu düşünmeli, paramızı daha hesaba aktaramıyoruz yarın öbürsü gün kazanırsak bunlar çekim işlemini hayatta onaylamaz.

Gelişme

15 Haziran 13:33

11.06.2026 tarihinde 1xbet hesabıma 200 manat ve 15.000 TL olmak üzere iki ayrı havale yüklemesi yaptım. Buna rağmen yatırımlarım hâlâ onaylanmadı ve param hesabıma geçirilmedi, bu nedenle bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sürekli otomatik, kopyala-yapıştır cevaplarla oyalanıyorum, kimse gerçekten ilgilenmiyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Param resmen sistemde bloke olmuş durumda.

1xbet’ten beklentim, hiçbir bahane üretmeden 200 manat ve 15.000 TL tutarındaki yüklemelerimi bir an önce onaylayarak bakiyemi hesabıma aktarması ve mağduriyetimi derhal gidermesidir.

14 Haziran 13:33 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Tarafımızdan açılmış olan işleminiz hâlen incelenme aşamasındadır ve henüz sonuçlanmamıştır. Şu an için ilgili birimlerden tarafımıza ulaşan yeni bir bilgi bulunmadığından güncel bir detay paylaşamıyoruz. İnceleme süreci, yoğunluğa bağlı olarak 11 güne kadar sürebilmektedir. Yanıt alındığı anda tarafınıza e-posta veya canlı destek üzerinden mutlaka bilgilendirme yapılacaktır. Dilerseniz, ticket numaranız ile süreci belirli aralıklarla sorgulayabilirsiniz. Ayrıca hesabınızdaki “Sorgular” veya “Ödeme İstekleri” ekranı üzerinden başvurunuzun mevcut durumunu anlık olarak takip etmeniz mümkündür. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Hamza
Hamza
14 Haziran 13:40

Finans biriminiz hrrrsız kaynıyor. O para yatmayacak biliyorum. Hesabımı kapatın. Benim gibi bir sürü mağdur var. Onların da parasına el koydunuz. Sitedeki hileler yetmiyor, bir de bu şekilde insanların parasına el koyuyorsunuz. Tabi siz de haklısınız insanlar sizi kime şikayet edecek değil mi?

14 Haziran 13:47

Değerli Üyemiz, E-posta ile bizimle iletişime geçtiyseniz, farklı bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Gönderdiğiniz talep, finans birimimiz tarafından işlem sırasına göre incelenmekte olup, mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. İşlemle ilgili olarak size bir ticket numarası iletilir ve tüm güncellemeler yalnızca bu e-posta üzerinden sağlanır. Bu nedenle sürecin tamamlanmasını beklemenizi rica ederiz. Ek olarak, hesabınızın “Sorgular” veya “Ödeme İstekleri” ekranından başvurunuzun mevcut durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi

Hamza
Hamza
14 Haziran 13:51

Arkadaşlar ben mağdur oldum sizin de olmanızı istemem. Görüyorsunuz nasıl da oyalıyorlar beni. Sürüyle benzer şikayet var, ateş olmayan yerden duman çıkmaz dememişler. Ben sizi Allah'a havale ettim. Umarım bir Yudum suya muhtaç olursunuz.

Benzer Şikayetler

1

1XBet'ten 37.000 TL İade Talebi Ve Keyfi Hesap Askıya Alınması

Rohat
Rohat
1xBet
17 Şubat 00:02582

Yaklaşık 3–4 yıldır üyesi olduğum 1xbet tarafından ciddi şekilde mağdur edilmiş bulunmaktayım. Aralık ayında yatırdığım ...

1xbet 32 Bin Tl Çekimim Üç Ay Boyunca Belge İstemiyle Gecikiyor

Ali
22 Ocak 00:331.968

1xbet hesabımdan ekim ayında 32.000 TL tutarında para çekim talebinde bulundum ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağ...

4 Destek
1

1xBet'te 2000 TL Havale İadesi Sağlanmadı

Halil
Halil
1xBet
27 Mart 22:50366

18 Mart tarihinde 1xbet web sitesi üzerinden hesabıma para yüklemek için banka havalesiyle 2000 TL gönderdim. Aradan gün...

1

4.000 TL’lik Havale Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Metin
Metin
1xBet
12 Mart 11:07435

24 Şubat gecesi saat yaklaşık 03.33 sularında 1xbet üzerinden oyun oynamak için toplam 4.000 TL yatırım yaptım. 1.000 TL...

Kapatılan Hesap Ve 20 Bin TL Yatırdığım Paranın İadesi Talebi

Cemil
Cemil
1xBet
14 Mart 01:54569

13.03.2026 ve 14.03.2026 tarihlerinde 1xBet hesabıma önce 2 bin TL, daha sonra istekleri doğrultusunda farklı zamanlarda...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
1xbet Promosyonlara Katılım Sağlamama İzin Vermiyor

1xbetPromosyonlara Katılım Sağlamama İzin Vermiyor

Profil fotoğrafı
Emre
Param Yatırılmadı 1 Xbet Tarafından!

Param Yatırılmadı1 Xbet Tarafından!

Profil fotoğrafı
Serkan
1xbet İade 11 Günde Sonuçlanır Dediler 14 Gün Oldu Sonuçlanmadı!

1xbet İade 11Günde Sonuçlanır Dediler 14 Gün Oldu Sonuçlanmadı!

Profil fotoğrafı
Andaç
1xbet Para Hesaba Geçmedi!

1xbet Para HesabaGeçmedi!

Profil fotoğrafı
Berkan
1xbet Yatırım Sorunu

1xbet YatırımSorunu

Profil fotoğrafı
Arif
1xbet Sitesinden Şikayetçiyim!

1xbet SitesindenŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular