Yaklaşık 15 gün önce 1xbet hesabıma Garanti Bankası üzerinden EFT ile 3.000 TL para gönderdim. İşlemim banka tarafından onaylanmasına rağmen, gönderdiğim tutar hâlâ 1xbet hesabıma yansımadı.
Canlı destekle defalarca görüştüm, bana önce işlemin en geç 11 gün içinde kesin çözüleceği söylendi. Bu süre geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Şu anda ise sadece “işleminiz sırada, ay sonuna kadar bekleyin” deniyor. Param 30 güne yakın bir süredir ortada yok, ne hesabıma geçiriliyor ne de makul bir açıklama yapılıyor. İlk verilen süreye uyulmadığı için kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.
Gönderdiğim 3.000 TL tutarındaki EFT işleminin bir an önce incelenerek, tutarın 1xbet tarafından gecikmeksizin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.