Doğrulama Sonrası Haksız Ban Ve Para Çekememe

1win platformunda doğrulama yapmaya çalışırken, hesabımda kendi yatırdığım ve kazandığım param varken haksız şekilde hesabım banlandı. Kullanıcı ıd nu...

1win hesabımda bulunan paramı çekmek için benden kyc doğrulaması istendi. İstenen tüm evrakları, kimlik ve ikametgah belgelerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde sisteme yükledim. Belgeleri gönderdikten sadece birkaç dakika sonra hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde “Hesabınız engellendi” uyarısıyla karşılaştım ve hesabıma tamamen erişimim kapatıldı.
Canlı desteğe bağlanıp neden banlandığımı sorduğumda, kyc bilgilerimi doğru girdiğimi özellikle belirtmeme rağmen sürekli aynı kopyala-yapıştır tarzı, geçiştiren cevaplar verildi ve somut hiçbir gerekçe sunulmadı. Gerekçesiz şekilde hesabımın kapatılması ve içerideki bakiyeme el konulmuş gibi davranılması, hem güven kırıcı hem de kullanıcıların mağdur edilmesi anlamına geliyor.
Kullanıcı ıd numaram 419200’dür. Kendi yatırdığım ve kazandığım parayı çekmeye çalıştığım için bu şekilde banlanmak kabul edilemez. Hesabımın neden engellendiğine dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, hesabımın tekrar açılmasını ve içeride bulunan bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu süreci ilgili tüm resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

1win platformunda doğrulama yapmaya çalışırken, hesabımda kendi yatırdığım ve kazandığım param varken haksız şekilde hesabım banlandı. Kullanıcı ıd nu...

1win hesabımda yaklaşık 2100–2300 dolar aralığında bir bakiye bulunuyordu. 25.03 tarihinde 1300 dolar para çekme talebi verdim. Para çekme talebinden sonra bana mail yoluyla kyc doğrulama linki gönderildi, ben de formu doldurup tüm istenen belgeleri eksiksiz hazırlayarak geri gönderdim. Birkaç saat...

26.12.2025 tarihinde 1win hesabımdan 2000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Doğrulama işlemlerini tamamlamış ve onaylı bir hesabım olmasına rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı ve erişimim engellendi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, destek biriminden ...

