Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeki sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanç Sonrası Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapatıldı Ve 18.000 TL Bakiye Çekilemiyor

profile
Zeki
30 Nisan 20:38
69
Zeki'nin Teşekkür Mesajı
“Dürüst olmak gerekirse büyük bir haksızlık yapmışım, sorun tamamen benden kaynaklıymış. Şirketimin bilgisayarını kullanıyordum ve arka planda şirketimizin kurumsal VPN'i (Almanya lokasyonlu) açık kalmış. Sistem arka arkaya hem Türkiye'den hem Almanya'dan girişler görünce hesabımın çalındığını düşünüp beni korumak için otomatik kilitlemiş. Destek ekibine mail üzerinden kimliğimi doğruladım, hesabımı 15 dakikada geri açtılar. İçerideki bakiyem kuruşuna kadar duruyordu. Güvenliğe bu kadar önem verdikleri için asıl ben teşekkür ederim.”

Dün akşam 1win sitesi üzerinden NBA maçlarına canlı bahis yapmak için giriş yaptım. Yakaladığım seri sonrasında hesabımdaki bakiye 18.000 TL’ye kadar yükseldi. Ancak ertesi sabah paramı çekmek için yeniden giriş yapmak istediğimde hesabıma erişemediğimi ve “Güvenlik İhlali Nedeniyle Kapatıldı” uyarısı aldığımı gördüm. Hesabım oyuncu ıd: 591028 ile kayıtlıdır.

Herhangi bir açıklama yapılmadan, kazanç sağladıktan hemen sonra hesabın bu şekilde kapatılması son derece şüpheli ve mağduriyet oluşturuyor. Zaten bu sitelerin Türkiye’deki yasal durumu net olmadığı için kullanıcılar olarak hakkımızı aramakta zorlanıyoruz, bu durumdan faydalanılarak insanların parasına el konuluyormuş gibi hissediyorum.

1win hesabımın tekrar açılmasını ve içeride bulunan 18.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yerlere ve lisans sağlayıcınıza durumu detaylarıyla ileteceğimi belirtmek isterim

01 Mayıs 11:24 (Şikayetten 14 saat sonra)
Zeki
Zeki
01 Mayıs 12:49

Dürüst olmak gerekirse büyük bir haksızlık yapmışım, sorun tamamen benden kaynaklıymış. Şirketimin bilgisayarını kullanıyordum ve arka planda şirketimizin kurumsal VPN'i (Almanya lokasyonlu) açık kalmış. Sistem arka arkaya hem Türkiye'den hem Almanya'dan girişler görünce hesabımın çalındığını düşünüp beni korumak için otomatik kilitlemiş. Destek ekibine mail üzerinden kimliğimi doğruladım, hesabımı 15 dakikada geri açtılar. İçerideki bakiyem kuruşuna kadar duruyordu. Güvenliğe bu kadar önem verdikleri için asıl ben teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Uzer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İsim Farkı Nedeniyle IBAN’a Çekim Reddedildi 18.000 TL Kazançta Kilitlenme

profile
Uzer
17 Nisan 16:29
657
"Müşteri temsilcisi arayıp bunun uluslararası kara para aklama (aml) yasası olduğunu, hiçbir yasal sitenin başkasının hesabına ödeme yapamayacağını açıkladı. İkna oldum. Kardeşimin değil, kendi adıma açtığım bir kripto cüzdanına (Tether) çekim talebi verdim, 10 dakikada ödendi."

1win Hesabım Açılmadan 2000 TL Çekim İadesi İstiyorum

profile
Arif
27 Aralık 2025 20:01
529
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

1Win Sitesinde Para Çekim Talebim Günlerce İşlenmedi

profile
Abdulkadir
24 Aralık 2025 09:12
1.113

1win 15000 TL Para Çekimim 8 Gündür Ödenmiyor Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
No Problem
21 Aralık 2025 22:45
1.383

KYC Sonrası Engellenen Hesabımda Para İadesi Talebim

profile
Kaan
27 Mart 19:49
586

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz