to read complaints and reviews, or file yours.Çekim İşlemi Başarılı Görünmesine Rağmen 8.000 TL Hesaba Yatmadı
14.02.2026 tarihinde saat 22.33’te 1win hesabımdan 8.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Çekim işlemi için benden kimlik doğrulaması istendi, gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim ve doğrulama işleminin başarılı olduğuna, para çekme işleminin mümkün olduğuna dair bana e‑posta ile bilgi verildi.
Bunun üzerine çekim talebim işleme alındı ve yaklaşık 2 saat sonra sistemde çekim durumu “başarılı” olarak göründü. Ancak İş Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı bireysel hesabıma herhangi bir tutar yatmadı. Canlı desteğe durumu sorduğumda, paranın site tarafından gönderildiği söylendi; fakat ben banka hesap hareketlerimi de kendileriyle paylaştım ve paranın hesabıma ulaşmadığı açıkça görülüyor.
1win’den, bu durumu acilen incelemesini, hatasından dönmesini ve hakkım olan 8.000 TL’nin gecikmeksizin İş Bankası hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin neden “başarılı” göründüğü ve paramın neden hesabıma yansımadığı konusunda da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba! Hesap bilgileriniz doğrulandı. Para çekme talebiniz şu anda ödeme sistemi tarafından işleniyor ve standart doğrulama sürecinden geçiyor. Bunun sizin için rahatsız edici olabileceğini anlıyoruz, ancak şu anda başka bir işlem yapmanıza gerek yok. İşlem tamamlandığında veya durum güncellemeleri olduğunda sizi bilgilendireceğiz.
Sizin hatanız yüzünden ben mağdur olmak zorunda değilim bu paranın benim için aciliyeti var ve ben sizin hatanız yüzünden beklemek zorunda da değilim!
Merhaba! Hesap bilgilerinizi kontrol ettik ve isteğinizin hala beklemede olduğunu görüyoruz. Paranızın hemen hesabınıza geçmemesi durumunda endişelenmeyin. Bazen ödeme sağlayıcınızdan kaynaklanan gecikmeler veya ödeme bilgilerinizdeki hatalar nedeniyle işlemlerin işlenmesi daha uzun sürebilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Kardeşim çekim bilgilerimde hiçbir hata yok ilk defa çekim yapmıyorum bu sitede belki yüz kez çekim ve yatırım yaptım canlı destek ekibi bana 72 saat diyor fakat 5 gün geçti üzerinden hala ne bir cevap ne bir ilgi ne de bir bilgi var hiçbir şekilde benim sorunumla ilgilenen yok
Endişelerinizi anlıyoruz. Size bir e-posta gönderdik. Lütfen talebimize yanıt verin.
Benden IBAN bilgisi isteyip tekrar incelemeye alındı ve ben bu durumdan aşırı derecede mağdurum lütfen hemen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba. Para çekme işleminin bu kadar uzun sürmesinden dolayı gerçekten üzgünüz. Sorununuzla ilgili yeni bir talep oluşturulduğunu ve şu anda destek ekibimizin bu talep üzerinde çalıştığını bildirmek isteriz. Süreci hızlandırmak için elimizden geleni yapıyoruz. Yeni bir gelişme olduğunda size mutlaka haber vereceğiz.
Lütfen çözülsün bu durum çok mağdur durumdayım
Merhaba! Sorununuzu daha detaylı inceleyebilmemiz için lütfen istenen açıklamayı gönderin. Belgeyi henüz almadık. Lütfen resmi destek e-posta adresimize gönderin. Belgeyi alır almaz incelememize hemen devam edeceğiz. Yardımlarınız için teşekkür ederiz!
Belgeyi almışsınız pmnt-4519824 bu da talep numaram tam 1 aydır ben paramı bekliyorum sizde benimle dalga geçiyorsunuz resmen 1 aydır para hesabıma gelmiyor kesinlikle mağdur durumdayım ve kesinlikle sitede hiç kimse sorunum ile ilgilenmiyor 1win sitesi kesinlikle ödeme yapmıyor!
Merhaba! Talebinizi tamamlamak için ek bilgilere ihtiyacımız var. Lütfen destek sohbeti veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin. Uzmanlarımız size en kısa sürede yardımcı olacaktır.
Hayır benden ek bilgi istenmiyor canlı desteğe bağlanıyorum talebiniz inceleme altında diyorlar nasıl bir dolandırıcılıktır bu?
Merhaba. Durumu netleştirmek ve ortaya çıkan sorunu çözmenize yardımcı olmak istiyoruz. Lütfen e-posta göndererek oyun kimliğinizi belirtin. Müşteri hizmetleri uzmanlarımız, atmanız gereken sonraki adımlar konusunda size bilgi verecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Yazdım hem de birçok kez hem canlı destek finans birimi ve mail ekibi dahil hiç kimse cevap vermiyor kimse sorunum ile ilgilenmiyor 1 aydan fazla süredir benim 8000₺ param hesabıma gelmemiş durumda istediğiniz her türlü kanıtı attım hiçbir şekilde ödeme yapmıyorsunuz ilgilenmiyorsunuz!
Merhaba! Talebiniz hala beklemede. Sorunu en kısa sürede çözmek için işlem sürecini hızlandırdık. Durum değiştiğinde size bildirim göndereceğiz. Saygılarımızla, 1win ekibi.
2 ay oldu hâlâ param gelmedi kesinlikle mağdur ediyor 1win sitesi
Merhaba. Talebinizle ilgili çalışmalarımızın halen devam ettiğini teyit ederiz. Şu anda sizin tarafınızdan herhangi bir ek işlem yapılması gerekmemektedir. Yeni bir bilgi alır almaz sizi mutlaka bilgilendireceğiz.
Ben tamamen mağdur durumdayım sizde bunu biliyorsunuz her şeyin farkındasınız her türlü istediğiniz belgeleri atmama rağmen çözüm odaklı hiçbir şey yapılmıyor hatta hiçbir şey yapılmıyor doğrulama isteniyor yapıyoruz işlem yapıyoruz söz konusu para çekmeye gelince 2 aydır ne para var ne bir ilgi ne de bir bilgi kimseye önermiyorum bu siteyi!
Merhaba! Talebinizi unutmadık ve işlemeye devam ediyoruz. Bu aşamada sizden ek bilgiye ihtiyacımız yok. Sonuçları alır almaz sizi bilgilendireceğiz.
Kesinlikle benim sorunum ile ilgilenilmiyor 2 ay oldu hâlâ param gelmemiş sitenin Çalışanlarının umurumda bile değil!
Merhaba! Hesap bilgilerinizi kontrol ettik ve başvurunuzun hala işleme alındığını üzülerek bildiriyoruz. Sonucu en kısa sürede size bildireceğiz. Bize katıldığınız için teşekkür ederiz.
2 ay oldu en kısa süre diyorlar şaka gibi ahahah nasıl bir yalan bu
3 ay oldu hâlâ ne bir çözüm var ne bir ücret iadesi yatırım yapmayın uzak durun kesinlikle ödeme yapmıyorlar!
5 ay oldu hâlâ param gelmemiş gelmez artık zaten çünkü ilgilenen hiç kimse yok sitede 1win sitesine para yatıran pişman olur dolandırılmak isteyen varsa yatırım yapabilir global site adı altında insan dolandıriyorlar!
