Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekim İşlemi Başarılı Görünmesine Rağmen 8.000 TL Hesaba Yatmadı

profile
Halil
15 Şubat 13:20
827

14.02.2026 tarihinde saat 22.33’te 1win hesabımdan 8.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Çekim işlemi için benden kimlik doğrulaması istendi, gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim ve doğrulama işleminin başarılı olduğuna, para çekme işleminin mümkün olduğuna dair bana e‑posta ile bilgi verildi.

Bunun üzerine çekim talebim işleme alındı ve yaklaşık 2 saat sonra sistemde çekim durumu “başarılı” olarak göründü. Ancak İş Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı bireysel hesabıma herhangi bir tutar yatmadı. Canlı desteğe durumu sorduğumda, paranın site tarafından gönderildiği söylendi; fakat ben banka hesap hareketlerimi de kendileriyle paylaştım ve paranın hesabıma ulaşmadığı açıkça görülüyor.

1win’den, bu durumu acilen incelemesini, hatasından dönmesini ve hakkım olan 8.000 TL’nin gecikmeksizin İş Bankası hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin neden “başarılı” göründüğü ve paramın neden hesabıma yansımadığı konusunda da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

cekim-islemi-basarili-gorunmesine-ragmen-8000-tl-hesaba-yatmadi-1.jpg
profile
1 Destek
15 Şubat 16:41 (Şikayetten 3 saat sonra)
Halil
Halil
15 Şubat 16:46

Sizin hatanız yüzünden ben mağdur olmak zorunda değilim bu paranın benim için aciliyeti var ve ben sizin hatanız yüzünden beklemek zorunda da değilim!

19 Şubat 19:20
Halil
Halil
19 Şubat 19:29

Kardeşim çekim bilgilerimde hiçbir hata yok ilk defa çekim yapmıyorum bu sitede belki yüz kez çekim ve yatırım yaptım canlı destek ekibi bana 72 saat diyor fakat 5 gün geçti üzerinden hala ne bir cevap ne bir ilgi ne de bir bilgi var hiçbir şekilde benim sorunumla ilgilenen yok

19 Şubat 22:21

Endişelerinizi anlıyoruz. Size bir e-posta gönderdik. Lütfen talebimize yanıt verin.

Halil
Halil
19 Şubat 22:30

Benden IBAN bilgisi isteyip tekrar incelemeye alındı ve ben bu durumdan aşırı derecede mağdurum lütfen hemen çözülmesini talep ediyorum.

22 Şubat 16:09
Halil
Halil
22 Şubat 16:12

Lütfen çözülsün bu durum çok mağdur durumdayım

20 Mart 21:06

Merhaba! Sorununuzu daha detaylı inceleyebilmemiz için lütfen istenen açıklamayı gönderin. Belgeyi henüz almadık. Lütfen resmi destek e-posta adresimize gönderin. Belgeyi alır almaz incelememize hemen devam edeceğiz. Yardımlarınız için teşekkür ederiz!

Halil
Halil
20 Mart 21:08

Belgeyi almışsınız pmnt-4519824 bu da talep numaram tam 1 aydır ben paramı bekliyorum sizde benimle dalga geçiyorsunuz resmen 1 aydır para hesabıma gelmiyor kesinlikle mağdur durumdayım ve kesinlikle sitede hiç kimse sorunum ile ilgilenmiyor 1win sitesi kesinlikle ödeme yapmıyor!

24 Mart 21:52

Merhaba! Talebinizi tamamlamak için ek bilgilere ihtiyacımız var. Lütfen destek sohbeti veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin. Uzmanlarımız size en kısa sürede yardımcı olacaktır.

Halil
Halil
24 Mart 23:44

Hayır benden ek bilgi istenmiyor canlı desteğe bağlanıyorum talebiniz inceleme altında diyorlar nasıl bir dolandırıcılıktır bu?

29 Mart 17:54

Merhaba. Durumu netleştirmek ve ortaya çıkan sorunu çözmenize yardımcı olmak istiyoruz. Lütfen e-posta göndererek oyun kimliğinizi belirtin. Müşteri hizmetleri uzmanlarımız, atmanız gereken sonraki adımlar konusunda size bilgi verecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Halil
Halil
29 Mart 18:02

Yazdım hem de birçok kez hem canlı destek finans birimi ve mail ekibi dahil hiç kimse cevap vermiyor kimse sorunum ile ilgilenmiyor 1 aydan fazla süredir benim 8000₺ param hesabıma gelmemiş durumda istediğiniz her türlü kanıtı attım hiçbir şekilde ödeme yapmıyorsunuz ilgilenmiyorsunuz!

01 Nisan 22:58

Merhaba! Talebiniz hala beklemede. Sorunu en kısa sürede çözmek için işlem sürecini hızlandırdık. Durum değiştiğinde size bildirim göndereceğiz. Saygılarımızla, 1win ekibi.

Halil
Halil
01 Nisan 23:00

2 ay oldu hâlâ param gelmedi kesinlikle mağdur ediyor 1win sitesi

02 Nisan 14:24

Merhaba. Talebinizle ilgili çalışmalarımızın halen devam ettiğini teyit ederiz. Şu anda sizin tarafınızdan herhangi bir ek işlem yapılması gerekmemektedir. Yeni bir bilgi alır almaz sizi mutlaka bilgilendireceğiz.

Halil
Halil
02 Nisan 14:31

Ben tamamen mağdur durumdayım sizde bunu biliyorsunuz her şeyin farkındasınız her türlü istediğiniz belgeleri atmama rağmen çözüm odaklı hiçbir şey yapılmıyor hatta hiçbir şey yapılmıyor doğrulama isteniyor yapıyoruz işlem yapıyoruz söz konusu para çekmeye gelince 2 aydır ne para var ne bir ilgi ne de bir bilgi kimseye önermiyorum bu siteyi!

05 Nisan 14:29

Merhaba! Talebinizi unutmadık ve işlemeye devam ediyoruz. Bu aşamada sizden ek bilgiye ihtiyacımız yok. Sonuçları alır almaz sizi bilgilendireceğiz.

Halil
Halil
06 Nisan 16:54

Kesinlikle benim sorunum ile ilgilenilmiyor 2 ay oldu hâlâ param gelmemiş sitenin Çalışanlarının umurumda bile değil!

09 Nisan 19:40

Merhaba! Hesap bilgilerinizi kontrol ettik ve başvurunuzun hala işleme alındığını üzülerek bildiriyoruz. Sonucu en kısa sürede size bildireceğiz. Bize katıldığınız için teşekkür ederiz.

Halil
Halil
09 Nisan 19:42

2 ay oldu en kısa süre diyorlar şaka gibi ahahah nasıl bir yalan bu

Halil
Halil
23 Nisan 12:13

3 ay oldu hâlâ ne bir çözüm var ne bir ücret iadesi yatırım yapmayın uzak durun kesinlikle ödeme yapmıyorlar!

Benzer Şikayetler

4
Arda sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Banka Havalesi Çekiminde 4.000 TL Gecikmesi Ve Güven Sorunu

profile
Arda
16 Ocak 11:48
2.443
banka-havalesi-cekiminde-4000-tl-gecikmesi-ve-guven-sorunu-4.jpg
banka-havalesi-cekiminde-4000-tl-gecikmesi-ve-guven-sorunu-3.jpg

1win 15000 TL Para Çekimim 8 Gündür Ödenmiyor Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
No Problem
21 Aralık 2025 22:45
1.283
5
Mahmut sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

8.000 TL Para Çekme İşlemi Bir Buçuk Aylık Gecikme Ve Çözüm Talebi

profile
Mahmut
15 Ocak 23:14
896

Bahis Sitesine Aktarılan 1500 TL Yansımıyor: Acil İade Talebi

profile
Efkan
07 Şubat 23:38
1.374

20.000 TL Çekim Talebimin Uzun Süre İşlemde Kalması Ve Açıklama Talebi

profile
Mehmet
24 Aralık 2025 15:18
1.750
20000-tl-cekim-talebimin-uzun-sure-islemde-kalmasi-ve-aciklama-talebi-3.jpg
20000-tl-cekim-talebimin-uzun-sure-islemde-kalmasi-ve-aciklama-talebi-2.jpg
20000-tl-cekim-talebimin-uzun-sure-islemde-kalmasi-ve-aciklama-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz