Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Başarılı Görünen Para Çekme Talebim Hesabıma Yatmadı

profile
Adnan
01 Aralık 2025 22:52
1.114

1win oyun hesabımdan 30.11.2025 tarihinde saat 15.53’te 29.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Site üzerinde ödeme bölümünde işlem “başarıyla tamamlandı” olarak görünmesine rağmen tutar Yapı Kredi banka hesabıma geçmedi.

İşlemi web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Bunun üzerine canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine yazdım, ancak yalnızca “beklemelisiniz” şeklinde bir cevap aldım, net bir süre ya da açıklama yapılmadı. Para yatırırken anında tahsilat yapılırken, para çekme talebimde bu kadar gecikme yaşanmasını ve hesabıma ulaşmayan bir ödemenin sistemde başarılı görünüyor olmasını kabul edemiyorum.

29.000 TL’lik çekim tutarımın hiçbir ek oyalamaya gerek kalmadan derhal Yapı Kredi banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
02 Aralık 2025 13:11 (Şikayetten 14 saat sonra)
Adnan
Adnan
04 Aralık 2025 17:29

Bugün 5 İnci gün hala param hesabıma geçmedi. Müşteri destek birimine gerekli belgeleri gönderdim bana bekleyiniz diyor başka bir şey demiyor. Sorunum hala çözülmedi paramın derhal hesabıma aktarılmasını istiyorum.

04 Aralık 2025 19:45

Merhaba! Belirttiğiniz çekim talebi hâlâ inceleme sürecinde ve işlem şu anda hızlandırılmış şekilde kontrol ediliyor. Sağlayıcıdan onay alındığında güncellenmiş bilgi tarafınıza iletilecek. Süreci yakından takip ediyoruz ve sonuç netleşir netleşmez size aktaracağız.

Adnan
Adnan
04 Aralık 2025 22:40

6 ıncı güne döndük nasıl bir iştir bu 6 günde çözülmüyor hem de bu kadar ileri teknoloji olan bir çağda yaşarken 2 veya 3 hadi normal karşılayalım 6 gün ya devlet sorunu çözülüyor 6günde

Adnan
Adnan
08 Aralık 2025 14:02

06.12.2025 tarihinde destek biriminden bende ekran kaydı video ve banka hesap hareketleri istediler hepsini eksiksiz gönderdim. Ama hala sorunu çözmediler. Bugün 9uncu gün oldu. İşlem son aşamadadır efendim deyip beni sürekli oyalıyorlar. Para mı hesabıma geçirmemek için sürekli bahaneler üretiyorlar. İlk önce video istediler attım. Bana video kalitesi düşük dediler tekrar istediler. Bende hem video hem de ekran kaydı alıp attım. Ve hala beni oyalıyorlar sürekli bahaneler üretiyorlar kısa sürede tamamlanacaktır bekleyiniz diyorlar

08 Aralık 2025 16:12

Merhaba! Talebiniz hâlâ uzmanların incelemesinde ve işlem hızlandırılmış şekilde değerlendiriliyor. Kontroller tamamlandıkça durum güncellenecek ve sonuç sistemde görünecektir. Süreç devam ediyor — inceleme tamamlandığında tarafınıza bilgi iletilecektir.

Adnan
Adnan
08 Aralık 2025 16:21

Ben tüm ispatları göndermişim paranın benim hesabıma geçmediğine dair gerek banka hesap hareketlerini alarak gerek video çekerek ve hatta ekran kaydı alarak daha neyin incelemesi yapılıyor. Ben bu ispatları yapmışken neyin incelemesi yapılıp beni bu şekilde bekletiyorsunuz. Mantık olarak evet müşterinin hesabına para geçmemiş gönderilim deyip paramın hesabıma geçmesidir. Ama ben bu bahanelerle hala bekletiyorum. Oyalanıyorum

Adnan
Adnan
11 Aralık 2025 08:15

Tam 12 gün oldu hala sorunu çözmediler bana hala bahaneler üreterek beklemeniz lazım diyorlar paramı vermemek için türlü türlü bahaneler yok sağlayıcı kaynaklı hata Yok bankalarla alakalı sorun diyerek. Müşteri temsilcisi sürekli en kısa zaman diyor ya da işlem son aşama da diyor ama nasıl bir hikmetse bu kısa zaman hiç gelmiyor son aşamadaki işlem bitmiyor.

11 Aralık 2025 17:36

Merhaba! Uzmanların kontrolü tamamlamak için ek süreye ihtiyaçları var, bu nedenle başvurunuz sıkı kontrol altında işleme devam ediyor. Durum hakkında güncelleme olur olmaz size bilgi vereceğiz.

Adnan
Adnan
21 Aralık 2025 21:16

30.11.2025 tarihinde ki işlemim ile hala paramı yatırmadılar. En son 18 aralıkta müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede bana işlem sonuçladı. Dedi ama param hesabıma gelmedi. Bana sağlayıcının mail adresini verdiler. [email protected] bu adrese hesap dökümümü ve hesap hareketlerimi gösteren video atmamı söylediler. Hepsini söyledikleri maile ilettim. İşlem artık bizde sonuçlandı siz sağlayıcıyla iletişime geçip sorununuzu onlarla çözeceksiniz dediler. Resmen kendilerini aklamak devre dışı bırakmak adına Verdikleri maile istedikleri gibi hesap hareketlerimin videosunu ve hesap hareketlerimin dökümünü belgeli olarak attım. 3 gün geçti [email protected] bu verdikleri mailden kimse dönüş yapmadı maillerime cevap vermedi.

23 Aralık 2025 16:17

Merhaba! Kontrol sonucunda, para çekme işleminin başarıyla işlendiği ve belirtilen hesap bilgilerine yatırıldığı tespit edilmiştir. İşlem doğru bir şekilde gerçekleştirilmiştir, sistem tarafından ek müdahaleye gerek yoktur.

Adnan
Adnan
23 Aralık 2025 16:24

Sistem tarafından nasıl bir inceleme yapıyorsunuz nasıl başarılı bir şekilde iletildi oluyor hesabıma gelmeyen para 23.12.2025 bugün tarihli müşteri hizmetlerine ilettiğim video param yok hesabımda siz buna nasıl başarılı diyorsunuz resmen paramın üzerine konmaya çalışıyorsunuz

Adnan
Adnan
02 Ocak 13:40

Bugün 02.01.2026 hala param hesabıma geçmedi tam 33 gün oldu bana hala türlü bahaneler üretiliyor. Resmen parayı vermemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Video istediler attım hesap hareketlerimi attım. Yetmedi tüm banka hesaplarımın hareketlerinin videosunu attım hala paramı hesabıma geçirmediler beklemeniz lazım. Bizlik durum değil sağlayıcı kaynaklı deyip duruyorlar ödeme sisteminde sağlayıcı müşteri seçmiyor site seçiyor ve bu onların hatası ama kabul etmiyorlar

Adnan
Adnan
02 Ocak 13:45

Kesinlikle 1win bahis sitesinde yatırım yapmayın oyun oynamayın benim gibi paranız kaybolur 32 gün oldu hala param ortada kimse de suçu üzerine almıyor.

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

1win Para Çekme Ve Yatırma İşlemlerinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği!

profile
Hasan
11 Eylül 2025 11:30
3.840
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

1win'de İlk Para Çekimim Günlerdir Bekletiliyor, Mağdur Oldum

profile
Murat
19 Kasım 2025 00:08
1.041

1win Para Çekme Talebim 8 Gündür Sonuçlanmadı, Çözüm Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Sad
24 Kasım 2025 17:49
1.412
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

1win Yatırılan Paraların 3 Gündür Hesabıma Geçmemesi Ve İade Talebim!

profile
Can
02 Eylül 2025 13:41
1.138

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz