to read complaints and reviews, or file yours.Banka Havalesiyle Yatırdığım 2500 TL Hesaba Yansımıyor
1win sitesine bugün banka havalesi ile 2.500 TL yatırım yaptım. İşleme ait dekontum mevcut ve tutar hesabımdan düşmüş durumda olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine karşın sitedeki bakiyem hâlâ sıfır görünmektedir.
Durumu dekontla birlikte destek ekibine iletmeme rağmen sorun çözülmedi ve bakiyem güncellenmedi. Finans biriminin ilgili havale işlemini manuel olarak kontrol ederek yatırımımı hesabıma yansıtmasını ve bakiyemin acilen güncellenmesini talep ediyorum. İşlemin tespiti için sistemlerinizde kayıtlı kullanıcı e-posta adresim a******@gmail.com’dur.
Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba! Yaşadığınız durum gerçekten rahatsız edici. Banka havalesi ile yaptığınız yatırımın hesabınıza yansımaması kabul edilemez bir durum ve bu gecikme sizi mağdur etmiş. Dekontunuzun mevcut olması, durumu destek ekibine iletmeniz açısından önemli bir adım.Bu durumda, destek ekibine durumu tekrar iletmek ve işleminizin manuel olarak kontrol edilmesini talep etmek en iyisi olabilir. Ayrıca, e-posta adresinizi de belirttiğiniz gibi ileterek işleminizin hızlandırılmasını isteyebilirsiniz.1win’den, yatırdığınız 2.500 TL’nin en kısa sürede hesabınıza yansıtılmasını ve bu süreçte bilgilendirme yapılmasını talep etmenizde fayda var. Umarım sorununuz en kısa sürede çözülür.
