to read complaints and reviews, or file yours.5000 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Çözüm Sağlamıyor
4 Haziran’da Garanti Bankası üzerinden 1win hesabıma 5000 TL yatırım yaptım. İşlem banka tarafından başarılı olarak görünmesine ve dekont ile banka hesap hareketlerimi PDF şeklinde iletmeme rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın para halen hesabıma aktarılmadı.
Bu süreçte defalarca canlı destek ile görüştüm, her seferinde “en kısa sürede çözülecek” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir adım atılmadı ve problemim çözülmedi. Yatırımımın neden hesabıma yansıtılmadığı konusunda net bir açıklama da yapılmıyor.
4 Haziran tarihli 5000 TL tutarındaki yatırımımın acilen 1win hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Oyuncu ıd 78834935 ektedir
Merhaba! Durumun bu kadar uzamasının rahatsız edici göründüğünü anlıyoruz. İşlemi tekrar kontrol ettik — yatırımınız şu anda hâlâ işlem aşamasında görünüyor. Konu hızlandırılmış incelemeye aktarıldı ve ekibimiz tutarın hesabınıza mümkün olan en kısa sürede yansıması için süreci yakından takip ediyor. Yaşanan gecikme nedeniyle içtenlikle özür dileriz. Güncelleme alır almaz süreçle ilgili bilgi paylaşacağız.
