to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart saat 15:05’te 1win hesabımdan Enpara banka kartıma 8.500 TL tutarında para çekim talebi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İlk önce 24 saat, ardından 72 saat beklememi söylediler, her iki süre de dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Sürekli “finans ekibimiz inceliyor” şeklinde aynı cümlelerle oyalandım. Defalarca, verilen sürelerin dolduğunu ve hâlâ paramın gelmediğini belirtmeme rağmen her seferinde hazır, standart cevaplarla geçiştirildim. Kullanıcı ıd numaram 351311895’tir.
Ben sadece talep ettiğim 8.500 TL tutarındaki paramın, ek bir bekleme süresi olmadan, gecikmeksizin Enpara banka kartıma yatırılmasını istiyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
1win hesabımdan 14/03/2026 tarihinde saat 01:53’te banka havalesi yöntemiyle 38.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen, üstelik vıp müşteri olmama rağmen para çekimim hâlâ “işlemde” olarak görünmekte ve ödeme tarafıma yapılmamıştır. Bu süre içinde defalarca canlı d...
17 Kasım saat 19:35’te 1win hesabımdan Enpara banka transferiyle para çekme talebi oluşturdum. 24 saat geçmesine rağmen işlem sonuçlanmadı ve talebim iptal edilerek tutar tekrar hesabıma eklendi. Ardından, 18 Kasım saat 21:48’de bu kez express havale yöntemiyle 30.000 TL çekim talebinde bulundum. An...
Yaklaşık 3–4 aydır 1win kullanıyorum ve 27.12.2025 tarihinde 5.000 TL tutarında ilk para çekme talebimi oluşturdum. İşlem sistemde başarıyla onaylandı olarak görünmesine rağmen, aradan 19 gün geçmesine karşın para hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte benden kimlik ve diğer doğrulama belgeler...
7 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:26’da 1win web sitesi üzerinden Enpara hesabıma 6.500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Tüm bilgilerim ve belgelerim eksiksiz olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen işlemim hâlâ gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli bekletil...
