4000 TL Yatırımımın İptal Edilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı

Uzun süredir 1win sitesini kullanıyorum ve haftalar önce yaptığım toplam 4000 TL tutarındaki iki adet yatırım başvurum hesabıma yüklenmedi. Yatırımlar daha sonra iptal edildi ve tutarlar ne hesabıma geçti ne de sorunla ilgili net bir bilgi verildi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Sorunun ne olduğuna dair açıklayıcı bir bilgi verilmediği gibi, yatırımlarımın neden iptal olduğu da tarafıma açıkça anlatılmadı. Müşteri hizmetleri neredeyse hiçbir sorunu çözemiyor ve kullanıcıyı ortada bırakıyor.
Ben yandım, başka insanların yanmamasını istiyorum, kimsenin bu siteye yatırım yapmamasını özellikle belirtmek istiyorum. 1win tarafından haksız yere iptal edilen toplam 4000 TL’lik yatırımlarımın derhal hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Merhaba! Yaşadığınız durumun neden rahatsızlık yarattığını anlıyoruz. İşlemleriniz şu anda hâlâ inceleme sürecinde. Uzman ekibimiz transferlerle ilgili tüm detayları dikkatle kontrol ediyor ve bakiyenin hesabınıza mümkün olan en kısa sürede yansıması için süreci takip ediyor.

















