to read complaints and reviews, or file yours.2,5 LTC Yatırdım, Bakiye Hâlâ Sıfır
1win hesabıma Litecoin ağı üzerinden 2,5 LTC yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem, blokzincirinde başarıyla tamamlanmış ve onaylanmış olarak görünmesine rağmen platformdaki bakiyem hâlâ sıfır görünmektedir. Hesap ıd numaram 619284’tür.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek ile görüştüm, ancak sadece beklemem gerektiği söyleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte yatırdığım tutara erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Finans departmanının ilgili kripto para yatırma işlemini manuel olarak kontrol ederek onaylamasını ve 2,5 LTC tutarının en kısa sürede hesabıma/bakiyeme eklenmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin ne durumda olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba! Hesabınızdaki Litecoin yatırma işlemi şu anda inceleme aşamasındadır. Finans departmanımız, ilgili işlemi kontrol ederek durumu netleştirecektir. Bu süreçte yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. En kısa sürede geri dönüş yapılacak ve durumunuz hakkında bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Sorun çözüldü. Finans uzmanı işlemi manuel olarak kontrol etti. Ödeme sağlayıcısında senkronizasyon hatası olmuş. Fonlar bakiyeme eklendi. Şikayeti kapatıyorum.
