Kripto Para Yatırımı Hesaba Yansımıyor Ve Destek Cevap Vermiyor
1win platformundaki hesabıma kripto para ile yatırım yaptım ancak bakiye hesabıma yansımadı. Kendi kripto cüzdanımdan, platformun verdiği adrese 300 USDT transfer ettim. İşlem, ağ üzerinde başarılı görünüyor ve tüm onayları tamamlanmış durumda olmasına rağmen, 1win hesabımdaki bakiyem hâlâ sıfır görünmektedir.
Bu süreçte canlı destekle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli olarak kopyala–yapıştır, standart cevaplar verilip sadece beklemem isteniyor. Kripto para transferlerinin normal şartlarda anlık veya çok kısa süre içinde gerçekleşmesi gerekirken, bu kadar gecikme yaşanması ve net bir açıklama yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Finans biriminin ilgili txıd kaydımı acilen inceleyerek 300 USDT tutarındaki bakiyemin hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekli görülürse kayıtlı mail adresim üzerinden de tarafımla iletişime geçilmesini istiyorum: c*********@gmail.com.
Merhaba! Yaşadığınız durum için üzgünüm. 300 USDT'lik kripto para transferinizin hesabınıza yansımaması konusunda gerekli incelemeler yapılacaktır. Durumunuz finans birimine iletilecek ve ilgili txıd kaydınız acilen gözden geçirilecektir.Süreçle ilgili net bir açıklama almanızı sağlamak için en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Sabırlı olduğunuz için teşekkür ederiz.


















