Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • 1win
  • 1win Uzun Yükleme Süreleri ve Eksik İçerik Sorunu
ID:35086697
5
Ada sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

1win Uzun Yükleme Süreleri ve Eksik İçerik Sorunu

profile
Ada
1win
04 Şubat 16:44
382

Geçtiğimiz günlerde platformda gezinirken, sayfalar arasında geçiş yaparken içeriklerin beklenenden daha uzun sürede yüklendiğini fark ettim. Özellikle bazı bölümlerde içerikler geç açılıyor veya eksik görünüyor. Bağlantımda herhangi bir sorun olmadığını kontrol ettim, ancak sayfanın düzgün yüklenmemesi hala devam etti. Ayrıca herhangi bir sistemsel uyarı veya bakım bildirimi de görünmediği için bu durumu geçici bir yoğunluk mu yoksa teknik bir aksaklık mı olduğunu anlayamadım. Bu durum platformu kullanmamı zorlaştırdı.

1win Logo
1win
04 Şubat 22:47 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba! Bilgileri doğrulamak ve durumu daha detaylı inceleyebilmek için lütfen hesap kimliğinizi (ID) verin. Bu bilgi olmadan soruşturma yürütemeyiz veya size detaylı bir yanıt veremeyiz. Kimliğinizi bekliyoruz ve size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Ada
Ada
05 Şubat 16:10

Destek birimiyle iletişime geçtim ve bana sistemde geçici performans dalgalanmalarının olabileceği belirtildi. Daha sonra sayfalar daha hızlı yüklendi, ancak önceden bilgi verilmiş olsaydı, daha rahat bir kullanım deneyimi olurdu.

Benzer Şikayetler

5
Usar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

1win Sayfalar Gecikiyor Ve İçerik Eksik, Bildirim Yok

profile
Usar
1win
02 Şubat 21:46
324
"Durumu destek birimine bildirdim. Bana bunun geçici bir performans durumu olabileceği söylendi. Sonrasında sayfalar daha stabil açılmaya başladı, ancak bilgilendirme eksikliği kafa karışıklığı yarattı."
5
Paul sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

1win Eksik Menü Ve Boş İçerik Sorunu Zaman Kaybına Yol Açıyor

profile
Paul
1win
28 Ocak 16:48
237
"Yapılan inceleme sonrasında, arayüzle ilgili bir yükleme hatası olduğu belirtildi. Güncelleme uygulandıktan sonra tüm menüler sorunsuz şekilde açılmaya başladı."
5
Leomorad sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

1win Oturumların Beklenmedik Şekilde Kapanması ve Sürekli Yeniden Giriş Zorluğu

profile
Leomorad
1win
02 Şubat 20:40
301
"Destek ekibiyle iletişime geçtim. Oturumların belirli koşullarda otomatik olarak kapanabileceği söylendi. Açıklama kısmen yardımcı oldu, ancak önceden bir bilgilendirme yapılması daha net olurdu."
5
Cater sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

1win Beklenmedik Oturum Kesintileri Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Cater
1win
30 Ocak 14:30
365
"Konuyu destek ekibine ilettim. Bana oturumların belirli koşullarda otomatik olarak sonlanabileceği söylendi. Açıklama kısmen yardımcı olsa da, önceden bir uyarı gösterilmesi daha anlaşılır olurdu."
5
Mares sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

1win Hesapta Özelliklerin Kullanılamaz Hale Gelmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mares
1win
30 Ocak 20:01
348
"Destek ekibiyle iletişime geçerek durumu sordum. Yanıt olarak, bazı özelliklerin belirli koşullara bağlı olarak geçici şekilde devre dışı kalabileceği belirtildi. Daha sonra erişim tekrar sağlandı, ancak önceden bilgilendirme yapılması kafa karışıklığını azaltırdı."
Benzer Şikayet Yaz