Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

1win Para Çekme Talebim 11 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

1win Para Çekme Talebim 11 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
profile
Murat
20 Eylül 2025 11:31
2.008

09.09.2025'de 1win hesabımdan kendi banka hesabıma 75.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem oyun hesabımda başarılı olarak gözükmesine rağmen, aradan 11 gün geçmesine rağmen para Akbank’taki TR84 0004 6004 2988*** IBAN numaralı hesabıma geçmedi.

Çekim işlemiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, dekont gönderdim ve pmnt-3597868 numaralı bir talep oluşturdum. Ancak, 48 saatlik bekleme süresinin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Hesabımda veya banka hesabımda herhangi bir bloke ya da kısıtlama da bulunmamaktadır. Ayrıca, daha önce bu tür bir sorunla karşılaşmamıştım.

Sözleşmede para çekme işlemlerinin 48 saat içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, bu süre çoktan aşılmış durumda. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve çekim tutarımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

20 Eylül 2025 15:24 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba. Uzmanlarımız talebinizi aldı ve üzerinde çalışıyor. Lütfen bekleyin, talebinizi aldıktan sonra en kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Saygılarımızla, 1win Ekibi

Murat
Murat
20 Eylül 2025 15:43

Bekliyorum

Murat
Murat
23 Eylül 2025 14:38

Cevap alamadım?

24 Eylül 2025 13:32

Merhaba. Uzmanların talebinizi çözmesi için daha fazla zamana ihtiyacı var. Talebiniz daha fazla kontrol altında. Saygılarımızla, 1win Ekibi

Murat
Murat
24 Eylül 2025 15:24

Gerekli olan PDF dosyasını tarafınıza ilettim artık bir çözüm bulunsun tad kaçırdı bu durum

Murat
Murat
28 Eylül 2025 11:07

Artık bir cevap verir misiniz?

28 Eylül 2025 16:21

Merhaba. Uzmanlarımızın talebinizi çözmek için daha fazla zamana ihtiyacı var. Saygılarımızla, 1win Ekibi

Murat
Murat
29 Eylül 2025 12:42

Artık bir sonuç bekliyorum 20 gün oldu vip müşterilerinizle böyle mi ilgileniyorsunuz

01 Ekim 2025 17:55

Merhaba. Uzmanlar sorunuzla ilgili bilgileri henüz netleştirme aşamasındadır. Saygılarımızla, 1win Ekibi

16 Ekim 2025 14:12

Merhaba. Uzmanlarımızın talebinizi çözmek için daha fazla zamana ihtiyacı var. Saygılarımızla, 1win Ekibi

Murat
Murat
23 Ekim 2025 22:49

Ben hâlâ bir cevap alamadım nasıl ilgileniyorsunuz anlamıyorum tam tamına 42 gün oldu ve hiçbir çözüm bulunamadı talebimi sonuçlandırıp Akbank ibanıma paramın gönderilmesini istiyorum çok acil

Murat
Murat
24 Ekim 2025 12:43

Siz nasıl bir sitesiniz insanları oyalamaktan başka bir işiniz yok ne bir cevap yazıyorsunuz ne sorunlarla ilgileniyorsunuz yeter bıktırdınız insanı bir dönüş istiyorum

Murat
Murat
25 Ekim 2025 12:03

Cevap versenize

25 Ekim 2025 20:19

Merhaba. Lütfen bekleyin, en kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Uzmanlarımızın biraz daha zamana ihtiyacı var. Saygılarımızla, 1win Ekibi

Murat
Murat
25 Ekim 2025 20:24

En kısa sürede dönüş yapacağız diyorsunuz beni hiçbir şekilde benim talebimi sonuca kavuşturmuyorsunuz benim paramı yatırın ben 45 gündür mağdurum

Murat
Murat
26 Ekim 2025 12:29

Paramın vermiş olduğum Akbank ibanıma geçmesini istiyorum bir cevap verin

Murat
Murat
26 Ekim 2025 23:28

?

Murat
Murat
28 Ekim 2025 11:09

Cevap bekliyorum paramı hesabıma yatırın

Murat
Murat
29 Ekim 2025 14:12

2 ay oldu cevap verin artık!

30 Ekim 2025 15:39

Merhaba. Sorununuzla ilgili yeni bir talep oluşturuldu; uzmanlar şu anda yeni bilgileri inceliyor. Saygılarımızla, 1win Ekibi

Murat
Murat
30 Ekim 2025 18:01

İnanın şu yaşamış olduğum mağduriyetin haddi hesabı yok tarafımdan tekrar Akbank hesap hareketlerimi istiyorsanız atayım bana gelen giden hiçbir para söz konusu bile değil ne bu kadar uzun sürüyor bilmiyorum ben bu parayı 09.09.2025 tarihinde çektim tarih 30.10.2025 oldu neredeyse 2 ay bu kadar zor olmamalı geçen bu süre zarfında bana hiçbir şekilde para yatırılmadı ne oyun hesabıma ne banka hesabıma hesap ekstremi atabilirim tekrar bu kadar ilgisizlik adınızı lekeliyor yazık diyorum kesin net bir cevap istiyorum

Murat
Murat
01 Kasım 2025 13:05

?

Murat
Murat
02 Kasım 2025 17:20

Paramı yatırın

Murat
Murat
03 Kasım 2025 12:17

?

Murat
Murat
04 Kasım 2025 12:32

Paramı yatırın cevap verin

07 Kasım 2025 18:14

Merhaba. Uzmanların talebinizi çözmesi için biraz daha zamana ihtiyacı var. Talebiniz, konu tamamen çözümlenene kadar özel kontrol altında tutulmaktadır. Saygılarımızla, 1win Ekibi

Murat
Murat
09 Kasım 2025 13:49

Tarafımdan IBAN ve ad soyad istediniz ne bir geri dönüş yaptınız ne paramı yatırdınız çok sıkıldım bu durumdan paramı yatırın

14 Kasım 2025 19:29

Merhaba. Talebinizi sonuçlandırmak için uzmanların biraz daha zamana ihtiyacı var. Başvurunuz şu anda dikkatle inceleniyor. Saygılarımızla, 1win Ekibi

04 Aralık 2025 10:22

Benzer Şikayetler

1win Para Çekme Talebim 14 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Alican
02 Ekim 2025 19:15
1.984
1win-para-cekme-talebim-14-gundur-hesabima-yatirilmadi-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Zakir sonuçtan hiç memnun değil

1win Onaylanan Para Çekim İşlemim Günlerdir Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Artıyor!

profile
Zakir
18 Ekim 2025 20:46
1.199

1win.com Para Çekme Talebim Günlerdir Hesabıma Yatırılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Efkan
17 Eylül 2025 11:08
1.264
1wincom-para-cekme-talebim-gunlerdir-hesabima-yatirilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-8.jpg
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

1win Kazandığım Tutarın Hesabıma Geçmemesi Ve Para Çekme Sürecindeki Gecikme Hakkında Mağduriyet!

profile
Gül
21 Ekim 2025 15:15
1.249
1win-kazandigim-tutarin-hesabima-gecmemesi-ve-para-cekme-surecindeki-gecikme-hakkinda-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz