Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Mahmut sonuçtan memnun değil

1win Bahis Sitesinde 100000 TL Çekim Talebim 60 Saattir Beklemede ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Mahmut
24 Eylül 2025 21:08
1.537

21.09.2025 tarihinde 1win bahis sitesinden Yapı Kredi Bankası hesabıma, kendi adım olan M** B*** adına 100.000 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebinde bulundum. İşlem üzerinden 60 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma yatırılmadı ve çekim bakiyemden düşüldü. Çekim işlemi hâlâ turuncu renkte beklemede olarak görünüyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Herhangi bir ücret veya komisyon kesintisi yapılmadı, işlemle ilgili bir referans numarası da tarafıma iletilmedi. Ayrıca, banka hesabıma ödeme yapılmıyorsa bakiyemin tekrar oyun hesabıma yüklenmesini talep ettim fakat bu konuda da herhangi bir dönüş alamadım.

İlgili tutarın en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını veya bakiyemin tekrar oyun hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

1759035901171.screenshot-20250928-080243.jpg

Gelişme
Gelişme

24 Eylül 2025 20:48

21.09.2025 tarihinde 1win bahis sitesinden Yapı Kredi Bankası hesabıma, kendi adım olan Mahmut Bozdağ adına 100.000 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebinde bulundum. İşlem üzerinden 60 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma yatırılmadı ve çekim bakiyemden düşüldü. Çekim işlemi hâlâ turuncu renkte beklemede olarak görünüyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Herhangi bir ücret veya komisyon kesintisi yapılmadı, işlemle ilgili bir referans numarası da tarafıma iletilmedi. Ayrıca, banka hesabıma ödeme yapılmıyorsa bakiyemin tekrar oyun hesabıma yüklenmesini talep ettim fakat bu konuda da herhangi bir dönüş alamadım.

İlgili tutarın en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını veya bakiyemin tekrar oyun hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
25 Eylül 2025 12:44 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba. Uzmanlarımız talebinizi aldı ve üzerinde çalışıyor. Lütfen bekleyin, talebinizi aldıktan sonra en kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Saygılarımızla, 1win Ekibi

Mahmut
Mahmut
25 Eylül 2025 14:59

Teşekkürler ederim

Mahmut
Mahmut
26 Eylül 2025 07:44

21 Eylül 2025 tarihinde saat 22.50’de 1win üzerinden banka havalesi yöntemiyle 100.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Daha önce aynı yöntemle birçok kez başarılı işlem yapmıştım, ancak bu kez işlemim belirtilen 1 ila 7 günlük süre geçmesine rağmen hesabıma geçmedi ve herhangi bir kısmi ödeme de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemin 1 ila 7 gün içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi, fakat şu ana kadar herhangi bir gelişme olmadı. Özellikle yüksek meblağ nedeniyle mi gecikme yaşandığına dair bir açıklama da yapılmadı. Çekim talebimin bir an önce tamamlanarak tutarın hesabıma yatırılmasını istiyorum.

28 Eylül 2025 13:17

Merhaba. Uzmanların talebinizi çözmesi için daha fazla zamana ihtiyacı var. Talebiniz daha fazla kontrol altında. Saygılarımızla, 1win Ekibi

30 Eylül 2025 15:51

Merhaba. Uzmanlarımız sorunuzla ilgili bilgileri netleştiriyor. Durumu tam olarak anladığımızda, sorunu çözmenize yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, 1win Ekibi.

04 Ekim 2025 14:11

Merhaba. Başvurunuzla ilgili bilgileri kontrol ettik. Para, oyun bakiyenize iade edildi. Saygılarımızla, 1win Ekibi

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

1win Yatırılan Paraların 3 Gündür Hesabıma Geçmemesi Ve İade Talebim!

profile
Can
02 Eylül 2025 13:41
1.071

1win Tarafından Mağdur Ediliyorum!

profile
Ferhat
21 Temmuz 2025 23:17
1.844

Yapı Kredi Bankası Üzerinden 1win Hesabına Yapılan Para Transferinde Gecikme

profile
Hatice
17 Ekim 2025 05:31
773
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

1win Para Çekme Ve Yatırma İşlemlerinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği!

profile
Hasan
11 Eylül 2025 11:30
3.439
Benzer Şikayet Yaz