to read complaints and reviews, or file yours.Tiklasiparisver.com | @Petshopunuz_ Havale Sonrası Ürün Gönderilmedi
Tiklasiparisver.com sitesi üzerinden firmanın yaptığı promosyon kapsamında, yönlendirmeleri doğrultusunda 3 adet 15 kg Enjoy yetişkin köpekler için biftekli, tam ve dengeli köpek mamasını toplam 538 tl bedelle havale yöntemiyle satın aldım. 10.04.2026 tarihinde sipariş numarası 8394 ile Ö**k**adına açılmış, İbrahimli/Gaziantep şubeli TR89 0006 4000 ****10 5051 16 IBAN numarasına ödemeyi gerçekleştirdim.
Ödemeden sonra ürünün gönderilebilmesi için benden dekont talep edildi; ancak dekontu iletebileceğim bir iletişim kanalı bulamadım. Sitede müşteri hizmetleri olarak belirtilen 0531 ****95 43 numaralı telefonu aradığımda “kullanılmamaktadır” uyarısı aldım. Mail yoluyla ulaşmaya çalıştığımda ise [email protected] ve [email protected] adreslerinin çalışmadığını gördüm. Ayrıca sitede her gün havale gönderimi için verilen hesap adı ve IBAN bilgilerinin değiştiğini fark ettim; bugün itibarıyla sitede görünen hesap bilgileri Hüseyin Türk adına TR10 00****0 0053 5358 67 IBAN numarasıdır.
Ödemeyi yaptığım günden bu yana üçüncü gün olmasına rağmen ne kargo ne de takip numarası tarafıma iletilmedi, firma sahiplerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle aldatıldığımı düşünüyorum ve hem ücretimin iadesini talep ediyorum hem de benim gibi başka kişilerin bu site üzerinden mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Satın aldığım ürün için ödeme yaptım, ancak dekont gönderemediğim ve iletişim kanallarının çalışmadığı için hiçbir geri dönüş alamadım. IBAN ve hesap adı sürekli değişiyor, bu da dolandırıcılık şüphesini artırıyor. Şu anda ürün teslim edilmedi ve para iadesi talep ediyorum.
