Instagram'dan Ödeme Yaptım Ürün Gelmedi Ve İade Yanıtı Alınamadı
Instagram’daki Petshopunuz_ hesabının yönlendirdiği tiklasiparisver.com üzerinden köpek maması siparişi vermek için 16 Nisan’da yaklaşık 770 TL tutarında ödemeyi IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak ödemeyi yaparken sipariş numaramı açıklama kısmına yazmadığım için ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Ödeme sonrası Instagram hesabına mesaj atarak durumu anlattım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmedi. Ödeme yaptığım halde ne ürünümü alabildim ne de muhatap bulabildim.
Ödediğim yaklaşık 770 TL tutarındaki ücretin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



