Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Sorunu

profile
Gamze
12 Nisan 14:40
11

1blood internet sitesi üzerinden 1 Nisan tarihinde Elazığ Merkez teslimat adresiyle 317089540 numaralı siparişi oluşturdum. 1 Flora Dream pembe şortlu takım ve 1 adet Hello Kitty beyaz şortlu takım için banka kartıyla toplam 1.464 TL ödeme yaptım.

Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bugün 12 Nisan olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Sürecin neden uzadığı ve ürünlerimin ne zaman kargoya verileceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşanan gecikme üzerine firmaya 2 kez e-posta, 1 kez de WhatsApp üzerinden yazdım ancak hiçbirine geri dönüş alamadım. Mesajlarıma cevap verilmemesi ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya gönderim sağlanamayacaksa ödediğim 1.464 TL’nin iadesinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

T-Shirt Siparişi Gecikiyor Ve WhatsApp Desteği Yanıtsız

profile
Melike
10 Nisan 19:29
51

Eksik T-Shirt Ve Cevapsız Yanıt

profile
Yağmur
07 Nisan 21:57
187
Eksik T-Shirt Ve Cevapsız Yanıt
Eksik T-Shirt Ve Cevapsız Yanıt
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Onayı Ve İade Talebindeki Şiddetli İletişimsizlik

profile
Hilal
19 Ocak 17:06
2.095

Kargo Takip Numarası Sahte, Ürün Gönderilmedi, Acil Gönderim Talebi

profile
09 Nisan 12:58
147
kargo-takip-numarasi-sahte-urun-gonderilmedi-acil-gonderim-talebi-3.jpg
kargo-takip-numarasi-sahte-urun-gonderilmedi-acil-gonderim-talebi-1.jpg
1
Devran sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin 4 Gün Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Devran
18 Mart 12:16
1.038
Benzer Şikayet Yaz