Eksik Gönderim Ve İade Talebinde Yanıt Yok

1Blood üzerinden birkaç gün önce bir hırka siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün eksik gönderildiğini fark ettim ancak hangi parça ya da detayın eksik olduğunu açıklayan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle hem ürün hem de sipariş içeriğiyle ilgili mağduriyet yaşadım.

Eksik gönderim sonrası 1Blood’un web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan 2–3 gün geçmesine rağmen talebimle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi ve bilgilendirme yapılmaması güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Sipariş numaram 380127354’tür. Eksik gönderilen ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini ve iade talebimle ilgili sürecin hızla sonuçlandırılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.