to read complaints and reviews, or file yours.1401 Food & Drink Masada Uzun Süre Boş Yere Beklettiler
27 Mayıs 2026 günü saat 15.00 civarında 1401 Food & Drink 1410 Çubuklu şubesine gittik ve üç adet latte siparişi verdik. Siparişimiz kasada alındıktan sonra, bilerek bekletildiğini ve hiçbir şekilde hazırlanmadığını, adeta kalkmamızın beklendiğini hissettik. Masada uzun süre beklememize rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişlerimiz getirildi.
Bu kadar basit bir siparişte dahi müşteriye bu şekilde davranılması ve görmezden gelinmesi karşısında büyük hayal kırıklığı yaşadım, hayatımda böyle bir terbiyesizlik görmedim. 1401 Food & Drink markasından en azından saygılı ve eşit bir hizmet beklerken, bu şubede yaşadığımız deneyim tam tersi oldu.
Bu olayın neden yaşandığının araştırılmasını, ilgili çalışanlar hakkında gerekenin yapılmasını ve bu şubede benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
