to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart saat 21:40 civarında Beykoz 1401 şubenizde white mocha içmek istedim; ancak hayatımda içtiğim en kötü kahveyle karşılaştım. Kahvenin tadı o kadar kötüydü ki, daha önce hiçbir kahvede bu kadar olumsuz bir deneyim yaşamamıştım.
Hem ürünün tadı hem de hazırlanma şekli o kadar kötüydü ki, ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım ve açıkçası parasını bile hak etmediğini düşünüyorum. Bu nedenle, özellikle bu şubede görev yapan baristalarınızın eğitim ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini, kalite standartlarınızın bu şubede kesinlikle yükseltilmesini istiyorum.
Bu deneyim, markaya olan bakışımı ciddi anlamda olumsuz etkiledi ve bir daha aynı şubeyi tercih etmeyi düşünmüyorum.
Latte sandığım kahvenin tadı beklediğim gibi değildi. Sonradan öğrendim ki kardeşim white mocha sipariş etmiş. Fişi kontrol ettiğimde, elimdeki içeceğin mocha olması gerektiğini fark ettim. Yanlış kahve verildiğini belirtmek için fiş ve kahvelerle kasaya gittim. Oradaki barista, kahveyi kendim karış...
Kahve Dünyası Piazza şubesinde 28 Ocak 2025 günü saat 19.00 civarında, yıllardır içtiğim mocha’yı sipariş ettim. Daha önce defalarca hem farklı şubelerde hem de özellikle Piazza şubesinde aynı ürünü içmiş biri olarak, bu sefer gelen mocha, zincir bir kahve markasında içtiğim en kötü mocha oldu. İçe...
01 ağustos 2025'de espressolab Maltepe Süreyyapaşa şubesinde iki adet white chocolate mocha siparişi verdik. Sipariş ettiğimiz içeceklerin her ikisi de neredeyse tamamen buzdan oluşuyordu; bardakların yaklaşık %70’i buzla doluydu ve kahve tadı yok denecek kadar azdı. İçerik o kadar tatsızdı ki içeme...
Qespressolab Dragos şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Normalde sürekli olarak white mocha içen biriyim ve tadını çok iyi bilirim. Ancak bu şubede hazırlanan white mocha neredeyse tamamen şuruptan ibaretti ve tadı kesinlikle içilemeyecek kadar kötüydü. Daha önce de arkada...
Hem soğuk hem de lezzetsizdi. İçeceğin içinde eksik malzeme olduğunu fark ettim ve çalışanlara durumu bildirdiğimde ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Ayrıca, şubede hijyenin yeterli seviyede olmadığını gözlemledim. Masalar kirliydi ve uzun süre temizlenmedi. Starbucks gibi bir markadan daha kaliteli...
Yorumlar