11858 Callturk Cep Telefonu Yüksek Fatura Bedeli

01.06.2024 günü sosyal medya hesabımda kaynaklanan bir problemi çözmek için aradığım 11858 callturk firması ile yapmış olduğum 10dk 40 sn. Lik görüşme sonucu görüşme ücreti olarak cep telefonu faturama ek 439 TL 80 kuruşluk bedel yansıtılmıştır.
Sorun ile ilgili tarafıma hiçbir dönüş yapılmadığı gibi görüşmenin dakika tutarı ile ilgili hiçbir bilgilendirme tarafıma yapılmamıştır. İnsanlara yardım etme kisvesi altında fahiş fatura bedeli yansıtan bu firmadan şikayetçiyim. Fatura bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.





Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ama vergi numaraları lazım nereden bulacağız onu