Yetkisiz 320 TL Okey 101 Plus Ücreti Faturamda; İade Ve Engelleme Talebi

Türk Telekom hattıma, Okey 101 Plus uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında 320 TL tutarında işlem yansıtıldığını 06.09.2026 tarihinde faturamı kontrol ederken fark ettim. Bu oyun veya uygulama üzerinden herhangi bir satın alma ya da abonelik onayı vermedim.

İşlem Türk Telekom faturama yansıtıldığı için mobil ödeme iznim olmamasına rağmen bu ücretin nasıl alındığını ve hangi onaya dayanarak tahsil edildiğini açıklamanızı istiyorum. Hattımın numarası 5373****06’dır.

İlgili ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tarz oyun/içerik aboneliklerinin tamamen kapatılmasını, benzer bir işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.