Okey Plus Uygulamasında Açıklama Olmadan Verilen Haksız Ban

101 Okey Plus oyununda Facebook ile bağlı olan hesabıma bugün hile gerekçesiyle kalıcı giriş yasağı getirildi. Yıllardır severek oynadığım bu oyuna defalarca kez gerçek para ile alışveriş yaparak destek oldum ve hiçbir şekilde hile, program ya da kural ihlali yapmadım. Buna rağmen herhangi bir somut gerekçe veya kanıt sunulmadan hesabım kapatıldı.

Yasaklanan hesabımın Facebook profil adı “Yusuf Kılıç” şeklindedir. Konuyla ilgili olarak uygulama içinden destek ekibiyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne neden banlandığıma dair açıklama yapıldı ne de inceleme başlatıldığına dair bir bilgilendirme aldım.

Ayrıca hangi hareketlerin hile kapsamında değerlendirildiği konusunda bilgi sahibi değildim ve bugüne kadar bu konuda hiçbir uyarı almadım. Herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan doğrudan bu ağır yaptırımın uygulanmasını adil bulmuyor ve kabul etmiyorum.

Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere verildiğini düşündüğüm yasağın kaldırılmasını ve hesabıma erişimimin geri verilmesini talep ediyorum. Eğer gerçekten bir kural ihlali tespit edildiyse de bunun açık ve şeffaf bir şekilde, kanıtlarıyla birlikte tarafıma bildirilmesini istiyorum.