Siparişin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Ürünü 23/01/2025 tarihinde satın aldım ve web sitesinde en kısa sürede gönderileceği belirtiliyordu. 27/01/2025 tarihinde WhatsApp üzerinden şirkete yazarak gönderimdeki gecikmenin nedenini sordum. Şirket, gönderimin önümüzdeki Çarşamba günü, 29.1.2025'te gerçekleşeceğini bildirdi. 3/2/2025 tarihind...

08.06.2024 tarihinde sipariş verdim. Cumartesi günü olduğu için pazartesi günü yani 05.07.2024 tarihinde kargolama yapacaklarını söylediler. 10.06.2024 tarihinde saat 11.00 sıralarında firmanın WhatsApp destek hattına kargo akıbetini ve takip numarasını sordum, ancak akşam haber vereceklerini söyled...

01/01/2024 (pazar) tarihinde softwireglass.com adresinden almış olduğum #1300 numaralı atomizer camı siparişim normalde ayın 2'sinde kargoya verilip en geç ayın 4'ünde (perşembe) elimde olması gerekiyordu ve ayın 7'si oldu (pazar) ve elime hala ulaşmadı, sitelerinde de hala hazırlanıyor gözüküyor. Ü...

Merhaba, 21.02.2025 tarihinde siteniz üzerinden verdiğim siparişleri halihazırda 25.02.2025 tarihinde kargoya verilmediği için iade talebi oluşturdum. Site üzerinden iade sürecini takip ettiğimde "onay bekliyor" yazıyordu. 1 gün daha bekleyip 26.02.2025 tarihinde WhatsApp iletişim hattından iade hak...

21 Ocak 2025 tarihinde hirdavatagel.com sitesinden ürün siparişi verdim, havale EFT ile sitede belirtilen IBAN'a sipariş numarasını açıklamaya yazarak ödeme yaptım. Sonra sitede belirtilen iletişim numarası ile görüştüm, 21 Ocak'ta öğleden sonra kargo bilgisi gelir dendi, ancak gelen bir şey olmadı....