Hesabımda Erişim Engellendi, Güvenlik Endişesi

1k Kitap uygulamasını iPhone telefonumda uzun süredir ücretsiz olarak kullanıyordum. Bugün saat 13.00 civarında uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabıma “erişim engellendi” uyarısı almaya başladım. Yaklaşık on dakika önce hiçbir sorun yaşamazken, art arda giriş denemeleri sonrasında şu anda her denememde aynı hatayı alıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Hesabımın güvenliği konusunda endişe duyuyorum ve herhangi bir yetkisiz erişim olup olmadığını bilmiyorum. Uygulama içinde ulaşabileceğim net bir destek kanalı da bulamadığım için bu sorunu doğrudan iletemiyorum.

Hesabımın neden erişime kapatıldığının açıklanmasını, güvenlik kontrollerinin yapılarak olası bir güvenlik ihlali varsa tarafıma bildirilmesini ve hesabıma erişimin en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.