İzinsiz Abonelik Ücreti Çekimi Ve İade Talebi
10 Minute English uygulamasına ücretsiz deneme süreci nedeniyle üye oldum. Ancak herhangi bir onay vermediğim ve açıkça bilgilendirilmediğim halde, deneme süresi sonrasında 20.05.2026 akşamı TEB kredi kartımdan 1 yıllık abonelik ücreti olarak 2.399 TL tutarında otomatik çekim yapılmış.
Herhangi bir sözleşmede, ekranda veya bilgilendirme metninde bu şekilde otomatik ve üstelik yıllık tahsilat yapılacağına dair açık, net ve dikkat çekici bir bilgilendirme görmedim. İşlem gerçekleştirilmeden önce de onayım alınmadı. Ödeme sonrasında uygulama içinden ve müşteri hizmetleri kanallarından destek almaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, kimseye ulaşamıyorum.
Onayım dışında ve bilgi verilmeden çekilen 2.399 TL tutarındaki 1 yıllık abonelik ücretinin iptal edilmesini ve ödemenin tamamının TEB kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aboneliğimin de herhangi bir ek ücret, kesinti veya taahhüt yansıtılmadan derhal sonlandırılmasını rica ediyorum. 10 Minute English hesabıma kayıtlı e-posta adresim: c*******@gmail.com.
Benzer Şikayetler
Deneme Süresi Sonrası İzinsiz 2.999 TL Çekilmesi Ve Geri Ödeme Talebi

10 Minute English uygulamasında 7 günlük deneme süresini kullanıyordum. Herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan, deneme süresinin ardından 02.02.2026 tarihinde kartımdan 2.999 TL tutarında ücret çekilmiştir. Herhangi bir sözleşme imzalamadım ve bu tutara dair onay...
İptal Ettiğim Üyelik İçin Ücret Kesildi İade Talep Ediyorum

10 Minute English mobil uygulamasına 7 günlük ücretsiz deneme ile 07.12.2025 tarihinde üye oldum. Ücretsiz deneme süresi sonunda ücretli üyeliğe devam etmek istemediğim için aynı gün App Store üzerinden aboneliği iptal ettim. Buna rağmen, herhangi bir onay veya ek bilgilendirme yapılmadan kartımdan ...
İzinsiz 3000 TL Yıllık Üyelik Ücreti Çekilmesi Ve İade Reddi
Onayım Olmadan Yıllık Abonelik Ücreti Çekildi, İptal Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

App Store üzerinden 10 Minute English uygulamasına bir haftalık deneme paketi satın almak isterken, herhangi bir onayım olmadan doğrudan yıllık abonelik ücreti kartımdan çekilmiştir. 12.12.2025 tarihinde gerçekleşen bu işlemde, 2.999,99 TL tutarında ödeme alınmıştır. Uygulama içindeki iptal butonu ...

Yorumlar