İzinsiz 3000 TL Yıllık Üyelik Ücreti Çekilmesi Ve İade Reddi
10 Minute English uygulamasında deneme üyeliğini kullandıktan sonra, iznim ve açık onayım olmadan hesabımdan 05.05.2026 tarihinde 3000 TL tutarında bir yıllık üyelik ücreti çekildi. Herhangi bir bilgilendirme, onay ekranı ya da açık bir uyarı görmeden, bir anda bu tutarda bir ödeme yansıtıldığını fark ettim.
Uygulamayı aktif olarak kullanmıyorum ve üyeliği de kesinlikle devam ettirmek istemiyorum. Buna rağmen, ödemenin iadesi için talepte bulunduğumda iade talebim reddedildi. Konuyla ilgili sadece App Store ve Apple müşteri hizmetleri üzerinden destek alabildim, ancak şu ana kadar ücretin iadesi yönünde olumlu bir sonuç elde edemedim.
Ben, deneme süresi sonrası bu şekilde habersiz ve onaysız bir yıllık üyelik başlatılmasını ve 3000 TL gibi yüksek bir tutarın tek seferde çekilmesini kabul etmiyorum. Üyeliğimin hemen iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 3000 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler Apple


