Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Pepsico Kapak Kampanyası Hediyesi Hattıma Yüklenmedi, Sorun Çözülmüyor

Pepsico Kapak Kampanyası Hediyesi Hattıma Yüklenmedi, Sorun Çözülmüyor
07 Ağustos 19:25
1.311

Pepsico'nun 2,5 litre ürünlerinde yer alan “kapakları kazandırıyor” kampanyasına katıldım. 04.08.2025 tarihinde iki adet kapak kodunu Vodafone Kazandırio uygulaması üzerinden gönderdim, ancak 2 GB internet hediyem hattıma yüklenmedi. Uygulamada herhangi bir hata veya bilgilendirme mesajı da almadım. Sonrasında iki kapak kodu daha okuttum, ancak uygulama sadece birini kabul etti, diğer kodu ise okumadı ve cüzdanıma yansımadı.

Konu ile ilgili hem Pepsico hem de Kazandırio uygulaması müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Pepsico teknik ekibi sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını ve 1 GB tarafıyla iletişim kurmam gerektiğini belirtti. Ancak yaşadığım mağduriyet devam ediyor.

Yaklaşık 3-4 gündür bu sorunla karşı karşıyayım. Vodafone Kazandırio uygulamasında kayıtlı ismim İsmail ve telefon numaram 0544******92’dir. Kampanya kapsamında hak ettiğim 2 GB internet hediyemin hattıma yüklenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Ağustos 13:20

04.08.2025 tarihinde iki adet 2.5 l Pepsi kapağını Kazandırio uygulaması üzerinden okuttum, ancak Vodafone hattıma 2 GB internet tanımlanmadı. Konu ile ilgili Pepsico müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun kendilerinde değil, kimgbister.com tarafında olduğunu belirttiler. Aynı gün iki kapak daha okuttum; bunlardan sadece biri cüzdanıma eklendi, diğer kapak kodunu ise uygulama okumadı ve şu anda cüzdanımda duruyor. Kodları tekrar kullanmaya çalıştığımda “Hay aksi, bir sorun oluştu” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu sorunları yaklaşık 5 gündür yaşamaktayım ve kullandığım cihaz Resmi 9C modelidir.

Hakkım olan 2 GB internetin hattıma tanımlanmasını ve cüzdanımda bekleyen kapak kodunun da kabul edilerek internet hakkımın eksiksiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.

08 Ağustos 08:49 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Kalite standartlarımızı geliştirmemiz adına yaşadığınız sorunu bize iletirseniz problem ile ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. 1 GB App Destek Ekibi

İsmail
08 Ağustos 13:25

2gb internet hediye gelmedi Pepsi Co sorun bizde değil kimgbister adresinde dür diyorlar

İsmail
08 Ağustos 13:26

5 gün oldu uğraşıyorum bir ilerleme yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye İnternet Kodu Gelmiyor Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Polat
09 Eylül 20:21
3.025

Gift Bank Uygulamasında Kod Gönderilmiyor, İnternet Hediyesi Alınamıyor

Ferhat
13 Mayıs 13:58
2.350
Gift Bank Uygulamasında Kod Gönderilmiyor, İnternet Hediyesi Alınamıyor

Eda
05 Mayıs 12:55
2.191

Gift Bank Uygulamasında Doğrulama Kodu Gelmiyor, İnternet Yüklenemiyor

Alparslan
13 Haziran 12:04
2.036
Benzer Şikayet Yaz