Hesabıma İzinsiz Girişle İnternet Paketim Başkasına Aktarıldı

11 Eylül 2025 saat 10.57'de, Vodafone faturasız hattıma ait 1 GB gift bank uygulamasında bulunan 6.500 freebaytım, bilgim dışında bir başkası tarafından hesabıma girilerek kendi hesabına aktarılmıştır. Bu durum tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetler...

25 Ekim 2025 tarihinde Gift Bank mobil uygulaması üzerinden Turkcell hattıma 125 TL’lik paket satın aldım. Paketin içinde belirtilen 800 frebyte hattıma tanımlanmadı. Ayrıca, 50 ply ile oynadığım “Boş Yok” oyununda doğru cevabı vermeme rağmen frebyte yüklemesi yapılmadı ve ply hakkım da eksildi. İş...

12 Eylül 2025 tarihinde Vodafone 1GB Gift Bank Android uygulamasında kullandığım 5383672*** numaralı hesabımda, bilgim dışında puanlarım iki defa başka bir telefon numarasına gönderilmiştir. Bu işlemler sırasında herhangi bir bilgilendirme, SMS veya uyarı almadım. Olayı fark ettikten sonra uygulamad...

Bugün saat 17.00 civarında, 1 GB Gift Bank uygulamasındaki puanım iznim ve bilgim dışında başka bir kişiye aktarılmış. Kime veya hangi numaraya gönderildiğini bilmiyorum ve bu bilgiyi öğrenmek istiyorum. Yaşanan bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve puanımın izinsiz aktarılmasının nedenini, ayrıc...