to read complaints and reviews, or file yours. 
Aynı mobil uygulamasında hesabıma 7 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum ve uygulamadan çıkış yaptım, tekrar giriş yapmak istediğimde ise SMS doğrulama kodu gelmiyor. Kayıtlı olan telefon numaram hâlâ aktif ve kullanılabilir durumda, başka bir cihazdan veya farklı bir yöntemle de denedim fakat yine SMS ulaşmadı.
Uygulamanın destek kısmından birkaç kez yardım talep ettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri numarasını da bulamadığım için doğrudan iletişime geçemedim.
Hesabıma yeniden erişim sağlanmasını ve SMS doğrulama sisteminin düzeltilmesini talep ediyorum.
1 GB Mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullandım, ancak SMS ile şifre sıfırlama kodu tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. SMS gönderim sorununun en ...
Kim GB uygulamasında kendi hesabıma giriş yapmak istedim ancak şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullandım. Gerekli bilgileri doğru bir şekilde girmeme rağmen SMS ile doğrulama kodu gelmiyor ve ekranda “hata var” uyarısı alıyorum. Farklı bir telefon numarasıyla da denedim fakat yin...
Uygulama şifremi unuttum, 'Şifremi unuttum' seçeneğine bastığımda hata veriyor. Her gün denedim, ne yaptıysam açılmıyor. N****** kod SMS olarak gönderildi diyor ama bana hiçbir şekilde kod gelmiyor. Şifremi nasıl yenileyebilirim, lütfen yardım edin. Ne yaptıysam olmuyor, bu durum gerçekten çok saçma...
Uygulamaya giriyorum, telefon numaramı istiyor. Yazıyorum, şifremi hatırlamadığım için 'Şifremi Unuttum' tuşuna basıyorum. 'Yeni şifreniz SMS olarak geldi' diyor fakat mesajlar bölümüne giriyorum, bu sefer de SMS gözükmüyor, şifre falan gelmiyor. Yani tekrar 'Şifremi Unuttum' tıklıyorum, hata oldu. ...
1Gb mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama işlemi sırasında kodun gönderilmesini bekliyorum fakat ne e-posta adresime ne de telefon numarama herhangi bir kod ulaşmıyor. Farklı zamanlarda, farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denememe rağ...
Yorumlar